Há mais de um ano que estou a lidar com o aluguer de um centro. Eu tenho sido um cliente muito leal. Nunca falhei ou me atrasei nos meus pagamentos. O gerente da loja, Vincent, é extremamente rude. Quando eu tive um problema com eles tirando dinheiro da minha conta, ele deveria resolver o problema. Em vez disso, ele disse-me para ligar para o serviço ao cliente. Recebi então uma chamada de uma Amanda, uma gerente distrital assistente do ponto alto que me disse que se você não tinha dinheiro para pagar, basta dizer. Eu nunca fui tão desrespeitado. Volto então para a loja onde Vincent me disse que iria creditar minha conta para um pagamento de 2 semanas para resolver o problema. Nunca recebi o crédito. Então voltei à loja novamente, agora por volta da 5ª vez para o mesmo incidente. Vincent então me disse que tinha uma vida pessoal e continuou dando desculpas. Então eu disse-lhe que se eu não tivesse o meu crédito como me foi prometido, eles poderiam vir buscar este sofá. Ele então disse: "Oh, podemos ir buscar o sofá, quando é que vais estar em casa? Não te preocupes, eu paguei por mais uma semana. Nunca fui tratado tão mal como um cliente leal. O Vincent NÃO precisa de ser este cargo se não puder fazer o seu trabalho. Eles perderam um bom cliente e eu nunca mais farei negócios com eles.

Eu sempre tive várias lavadoras que não giravam e drenavam a água! Nunca soube que se podia reparar a máquina de lavar por menos do que comprar uma nova. O Jason & Terry ajudou-me do princípio ao fim a pôr a minha máquina de lavar a girar. Depois das viagens que fiz para pegar as peças e viajar de volta para casa valeu muito a pena!!!! Gira e drena!!! Com as peças e o dinheiro para a gasolina, o preço da máquina de lavar não ficava em torno de 40 dólares e você não podia comprar uma nova máquina de lavar por esse preço! Ambos trabalham com você e definitivamente descobrirão o que está errado com sua máquina! Irei sempre os dois à loja deles para pedir ajuda!!! Jason & Terry, vocês são óptimas pessoas!!!!!!