Já cá estive duas vezes para o serviço. Muito caro e definitivamente sempre a tentar vender até ao ponto de me tentar roubar. Exemplo. Eu tinha uma caixa de espelhos de passageiros rachada. Eles querem cobrar-me quase 500 dólares por substituir todo o conjunto de espelhos mais 120 dólares pela instalação. Eu mostrei que o mesmo conjunto está disponível online em um revendedor autorizado de peças Acura por $298. Eu pedi um desconto sabendo que todos os revendedores têm pelo menos 20% de latitude. Sem dados e na verdade eles foram extremamente rudes. O cara no balcão de peças foi extraordinariamente arrogante e desdenhoso. Quando eu lhes disse que não importava, eu mesmo consertava, a assessora de serviço me disse docemente que esperava que eu não estragasse tudo. Mais investigações revelam que posso mudar a casa por 110 dólares e é uma reparação de 15 minutos. Eles alegaram que a mecânica dentro do espelho poderia ser danificada, mas é claro que está bem e a SA estava a improvisar. Estou agora à procura de outro lugar para serviço. Parece que esta é a cultura deste concessionário. Eu ficaria longe.

Infelizmente, o item que eu precisava não estava na prateleira. Não há problema, só o encomendei online a partir do balcão de atendimento ao cliente. Eles me ajudaram e localizaram o item que eu precisava. Também estava fora de estoque lá... Não há problema, eu encomendei-o e esperei. Não... o item não estava disponível. Por que foi mostrado como disponível no site... se você não pode encomendá-lo... Uma perda de tempo precioso.