Armando Jorge Ferreira Pontes Pontes: Atendimento, pela D. Maria do Céu Pfister. Esperamos, continuamente o seu contacto, Franco, directo e sem rodeios. Parabéns

Marisa Leandro: Pessoal competente, propriedades de excelência

Normalmente tenho uma experiência melhor em ir ao Home Depot, mas não hoje. Apenas dois registos abertos com 6 ou 7 pessoas com carrinhos cheios à espera de serem servidos e apenas 2 registos abertos na caixa própria e pelo menos 8-10 pessoas à espera de ser atendido. Não foi feriado, não choveu ou nevou, não foi um fim de semana. Por que não foi aberto mais pessoal nos caixas?

Eu só tive boas experiências aqui. Ao longo dos anos, eu puxei vários alternadores e arrancadores defeituosos e trouxe-os para serem revistos. Mais recentemente eles diagnosticaram uma polia de alternador defeituosa. Eu mesmo não consegui tirar o alternador, devido aos parafusos escondidos e à folga zero, por isso mandei-os fazer o trabalho todo. Claro, eles cobram pelo seu tempo, e esperam cobrir os custos e ter lucro. O que há de errado com isso?

Esperando o dia todo, então ele ligou e disse: oh, acabamos de receber o seu pedido de trabalho, mas não temos nada até quinta-feira. Nunca me pediu desculpas ou pareceu remotamente desapontado com o facto de ter perdido um dia de trabalho por nada. Então ele disse bem que a sua garantia está fora do ar para que você possa ligar para quem você quiser. Depois desliguei-lhe o telefone... Tão rude e simpático serviço ao cliente que claramente não tem !!!!!!!!!!!.