Só cá estive duas vezes, a primeira vez foi uma boa experiência, embora tenha sido muito cara porque saí com 2 sacos de compras, mas paguei mais de $220. Mas eu não me importei de ser honesto porque o homem da caixa e da área de carnes deu um ótimo atendimento ao cliente.2ª vez foi muito ruim. Tentei encomendar peixe cozido a 1,50 dólares por fatia. Comecei a apontar para os que eu queria. Estava quase na hora de fechar e eu seria o último cliente a comprar o peixe feito. Apontei 4 peixes para o servidor ensacar, mas depois mudei de ideias e pedi ao servidor para trocar um dos peixes seleccionados por outro diferente. Ele ficou irritado e disse que eu tinha de comprar o peixe como seleccionado e que não o trocaria porque não era permitido seleccionar o seu próprio peixe. Eu pedi ao gerente, ele disse que não, porque o gerente me diria a mesma coisa. Eu pedi novamente o gerente, ele recusou. Outro trabalhador passou por aqui e eu a parei e pedi para que ela pegasse o gerente. O dono da loja saiu quase que imediatamente, uma vez informado. Eu tentei explicar o problema, mas ela me interrompeu e disse que não, eles não podem fazer isso. Ela foi mais longe para explicar que se eu pegasse todos os peixes bons, ninguém compraria as outras partes do peixe. Eu andei para trás e para a frente a tentar explicar-lhe que, uma vez que ela lhes pagava 1,50 cada uma, eu deveria ser capaz de apanhar o que eu queria. É seguro dizer que ela não entendeu esse conceito. Foi uma discussão acalorada e os clientes não deviam ser forçados a comprar o que não queriam. Não vou voltar aqui.

Eu precisava consertar minha grelha Capital dois anos atrás, e Jason me convenceu através de um trabalho muito simples e não me cobrou por isso. Este ano eu passei por uma reconstrução completa da grelha na minha grelha de 11 anos de idade. Algumas peças não estavam mais disponíveis, e o Jason ajudou com peças de reposição adequadas. Meu grelhador agora funciona tão bem quanto quando era novo, ou talvez até um pouco melhor. Toda a comunicação foi rápida e cortês. Por um tempo eu pensei que minhas peças não tinham sido enviadas e a empresa não estava se comunicando comigo, mas então eu descobri que eles tinham tentado entrar em contato comigo, mas seus e-mails tinham ido para a minha pasta de spam. Erro meu!