Meu namorado comprou uma cafeteira no dia 8 de janeiro, e eu voltei no dia 12 de janeiro porque não era a certa. Hoje é dia 21 de janeiro e ainda não tenho reembolso. Liguei para verificar o status do meu reembolso, mas fiquei em espera por uma hora até que alguém atendeu o telefonema. Ela me disse que não podia me ajudar e me transferiu para outra pessoa. Só estive em espera durante alguns minutos desta vez. O cara atendeu o telefone e me disse que não podia fazer nada por mim porque eu não comprei a cafeteira e ela estava debaixo do cartão dos meus namorados. Eu disse-lhe que tinha todas as informações e o recibo da compra e da devolução. Ele ainda disse que não me podia ajudar. Por isso, perdi uma hora em espera para não receber nada obrigado por nada Best Buy! Foi por isso que comprei a outra cafeteira na Target!!!

Eu tenho usado o Sunrise há vários anos. No entanto, a sua qualidade e serviço são os melhores, tanto o serviço como a satisfação do cliente aparentemente já não é tão importante como costumava ser. Depois de milhares de dólares gastos e da corrida em torno dos produtos comprados a eles, eu estou feito.Muito insatisfeito velho cliente.