Inacreditável ajuda. Meu ventilador Trane HVAC do lado de fora foi para a ponte do arco-íris. É claro que isso aconteceu quando a temperatura no sul da Flórida estava acima dos 90 graus e todos na casa estavam sofrendo. Em vez de chamar um técnico que custaria uma enorme quantidade de dinheiro, eu levei o motor do ventilador para a ASAP Appliance para pedir ajuda. Eles não tinham o substituto exato para o meu AC de 19 anos, que não era realmente um arranhador de cabeça. No entanto, Carlos passou uma grande quantidade de tempo procurando algo que funcionasse com este sistema antigo e o resultado final é que tudo funcionou. Por curiosidade, eu fui online para comparar preços para um motor novo e descobri que meu custo total era MENOR que o OME e sua ajuda para fazer com que meu AC antigo funcionasse corretamente não tinha preço. Não me comprometi a encontrar a forma mais barata de o ter a funcionar, no entanto, apenas funcionava a um preço mais baixo, o que era uma vantagem. Eles têm qualquer negócio futuro de mim e outros com quem eu falo sobre o seu excelente serviço e ajuda.

Percebo porque é que eles só têm três estrelas. Esperaram o dia todo pela entrega e nunca vieram. Finalmente, às 18h disseram que os travões se apagaram no camião deles. Eu trabalho na indústria de reparação automóvel e é difícil acreditar que os travões se apagam num veículo moderno e algumas semanas depois eu vi o camião deles. Agora eu entendo. A máquina de lavar louça foi entregue arranhada e instalada torta 3 vezes. Esvaziámos o frigorífico pela segunda vez. Eles trouxeram o novo e levaram o velho para o camião só então, nessa altura, descobriram que havia uma grande mossa na lateral da geladeira, por isso tudo o que foi feito tinha de ser desfeito. Uma semana mais ou menos depois, quando o novo frigorífico foi entregue, esqueceram-se de trazer a linha de água. Até hoje ainda há um invólucro de plástico na geladeira que ninguém consegue tirar. A linha de água foi instalada incorrectamente e foi dobrada quando o frigorífico foi empurrado contra a parede, não permitindo assim que a pressão de água adequada para a máquina de fazer gelo funcionasse correctamente. Eu poderia continuar, mas não vou continuar. Da próxima vez será Best Buy ou aparelhos Christies, mas não será a Tucson Appliance Company nunca mais!