Cristina Fernandes: Adorei o profissionalismo! Os produtos são magníficos e o atendimento é excelente. Recomendo vivamente!

Sónia Rebeca: A melhor laranja do Algarve e não só

Terrível. Demorei quase um mês, cerca de dez telefonemas, e quatro viagens à loja antes de finalmente sair com a minha encomenda em mãos. Fiz uma encomenda através da loja online quase Wholesaleguns e recebi um e-mail afirmando que chegará dentro de 7-10 dias úteis. No entanto, demorou mais de três semanas completas para que a encomenda chegasse, nenhuma informação de rastreio, nenhuma explicação do pessoal, nada. Finalmente, recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava pronta para ser levantada, por isso deixei cair pela sua localização física (Bridgeview Sports) para a receber. Como estou prestes a sair com o pedido, fui informado de que a papelada não foi liberada, então eu não posso ter meu pedido (o que significa que eles não verificaram a papelada antes de me ligar e me obrigaram a dirigir para cá por nada). Eu liguei para a Polícia Estadual de IL no dia seguinte para descobrir o que aconteceu, e me disseram que ocorreu algum tipo de erro no computador e que a loja precisava reapresentar a papelada, já que a transação não estava nem sendo processada devido a esse erro.no dia seguinte eu ainda precisava perseguir a loja com várias ligações e explicar novamente a situação para dois funcionários diferentes antes que a papelada finalmente fosse reapresentada. No dia seguinte voltei a telefonar para ver se a papelada estava aprovada, pois claro que não me telefonaram para me dizerem que estava. Eu até lhes dei a oportunidade de se explicarem porque entendo que erros acontecem, mas "não sei" foi a resposta deles. Também não acredito que o meu caso tenha sido um incidente isolado porque durante a minha última viagem até lá ouvi um empregado falar ao telefone com um cliente agitado sobre a sua encomenda ainda não ter chegado e demorar muito tempo a enviar também.Em resumo, o local em si parece mais uma loja de penhores do que uma loja de armas de fogo profissional. Selecção limitada, pessoal desorganizado e descuidado. Absolutamente não vale a pena todo este trabalho para poupar cerca de 20 dólares na minha compra em relação a outros concorrentes locais. Se você não está familiarizado com armas de fogo ou com o processo de compra, este lugar vai levá-lo para um passeio.

Comprou um Samsung Microwave que veio com problemas. Ele se fixa em 7 segundos ou liga o ventilador ou fixa temporizadores, a Geek Squad enviou um técnico para reparar um ano atrás o microondas ainda tem os mesmos problemas, enviou outro técnico hoje (empresa diferente e depois de esperar um mês por este compromisso) que substituiu uma terceira parte e aqui estou eu no mesmo dia em que o microondas ainda não está funcionando corretamente e eu liguei para a Best Buy 5 vezes esta noite e eu ainda me sento em espera e não consigo ter uma pessoa ao vivo, não importa o que eu disque para dentro. Recusam-se a substituir um Micro-ondas de $350 e continuam a enviar pessoas para reparar um aparelho que precisa claramente de ser substituído. Agora parece que eles estão apenas à espera que a loja feche para não precisarem de atender o telefone. Ridículo. Este microondas pode causar um incêndio na minha casa!