Eu visitei a Sears Hometown Store esta semana procurando por um microondas de baixo perfil, Troy foi muito útil e se esforçou para ter certeza que eu estava obtendo exatamente o que eu precisava. A loja é muito arrumada e limpa, ótimo atendimento ao cliente e muitas opções! Eu definitivamente recomendaria esta loja e eu estarei de volta no futuro! Obrigado por todo o vosso tempo e pelo meu fantástico microondas!

Eu comprei um frigorífico de porta francesa LG na loja Polaris em Abril de 2020. Estava à venda por $999 (normalmente $1699). Tudo correu bem, o pessoal das entregas empurrou-o para dentro e ligou-o, depois saiu. Puxei-o para fora para verificar o espaço livre e as mangueiras, e descobri que o painel da base externa foi esmagado e o cabo de alimentação foi frisado no núcleo de cobre. Claramente os tipos das entregas viram isto e não disseram nada. Contactei o representante de vendas, que disse que ele tinha feito um cc ao seu gerente. Depois de uma semana sem som deles, enviei um e-mail de volta e o vendedor disse que o gerente deles tinha me ligado e deixado uma mensagem. Bem, hoje em dia os nossos telefones gravam chamadas perdidas & voicemails- nenhuma mensagem. Ele prometeu que o gerente ligaria logo no dia seguinte. Naturalmente, ninguém telefonou nessa altura ou desde então. Finalmente contactei a loja de Dublin e um gerente de lá não arranjou desculpas e arranjou reparações muito rapidamente. Um vice-presidente para assuntos de clientes acabou por me acompanhar e disse que os danos estavam associados ao carregamento e entrega. Eles fizeram um check-up para ter certeza de que estava funcionando corretamente. Apenas um aviso para ter cuidado com grandes descontos - verifique o seu produto quando ele chegar.