O meu marido e eu encomendámos uma máquina de lavar louça do Home Depot em Dunquerque, em Novembro. Desde o início, só tivemos problemas. A primeira vez que a encomenda foi feita, foi feita por um funcionário incorrectamente, pelo que tivemos de cancelar a encomenda, e reordená-la. Ao reordená-la, a cor que queríamos estava fora de estoque. Ainda hoje (1/15) recebemos a nossa máquina de lavar loiça. Dois homens entregaram-na e informaram-me que não a podiam instalar, mas que receberíamos um reembolso pela taxa de instalação. O meu marido instalou-a e a informação que eles deram sobre o porquê de não a poderem fazer estava incorrecta. Tenho a certeza de que eram demasiado preguiçosos, era o caso. Escusado será dizer que o serviço foi muito pobre e nós vamos fazer compras em outro lugar.

Muito mau serviço!!! No ano passado eu comprei uma máquina de lavar louça do Dennis, e ele disse que a instalação seria gratuita, mas afinal eu tinha que fazer todos esses descontos, tudo bem. Os descontos que ele me deu expiraram, então ele disse que encontraria novos e os faria, e fez, mas só por cerca de 150 dólares e eu cobrava mais de 200 dólares pela minha instalação. Eu também fiquei muito descontente com o instalador. Ele quebrou a guarnição do meu armário e estava usando coisas na minha casa sem sequer pedir. Eu relatei o meu feedback a um gerente e nunca mais ouvi de volta. Como você pode ter o seu instalador quebrando o guarnição e não só ele não disse nada, mas você não tenta mandar consertar ou me oferecer um pedido de desculpas! Eu tenho outros aparelhos de cozinha para comprar, mas eu NÃO vou receber deles. Como minha reclamação o gerente deste local ligou e explicou que ele era novo e gostaria de fazer as coisas direito. Ele e a equipe de instalação foram capazes de ajudar a resolver meus problemas. A maior coisa que eu queria era um pedido de desculpas para o pobre serviço de instalação. Fico feliz por ver que está sob nova gerência.