Esta é uma loja muito agradável com muitas coisas fixes para cada casa e orçamento. Eles sempre honrarão seus cupons de desconto, mesmo que tenha expirado. Desde a cozinha, sala, sala de estar, quarto de dormir, claro, banheiros e pátio eles carregam produtos de qualidade a preços muito bons e sempre têm cupons. Eles também têm registro de noiva e realmente cuidam de você em um nível pessoal. A razão para as quatro estrelas é que o pessoal, ultimamente, não são tão amigáveis ou úteis como outrora foram. Se eles restabelecessem o seu serviço ao cliente aos padrões anteriores, esta seria a loja a bater.

Nós compramos um pacote de aparelhos totalizando quase $5k do Home Depot. A entrega da loja Hudson foi uma confusão. Eles não entregaram algumas coisas, não instalaram algumas coisas e não removeram alguns electrodomésticos antigos. A resposta que recebi de Shane Burton na Hudson através do seu representante de atendimento ao cliente foi "Compradores de remorsos" não é uma razão pela qual o casamento leve os electrodomésticos de volta. Nós não estávamos pedindo para devolver os aparelhos. Só queríamos que a entrega fosse concluída. Quando liguei para falar com ele, o cobarde não me devolveu as chamadas. Eu tive uma interação semelhante com 3 outras pessoas nesta loja antes de finalmente falar com Liz (no departamento de aparelhos) que realmente atendeu minha ligação e se preocupou o suficiente para tentar corrigir as coisas. Se você comprar nesta loja, não espere que qualquer membro da equipe de gerenciamento fique atrás dos produtos ou da entrega. Eles evitarão ter que falar com você como covardes.