Depois de ser apressado e pedir o meu próprio troco e recibo para a encomenda de algumas peças de arco que NUNCA foram enviadas. Eu liguei para falar com o dono ou gerente do Glen, ele então me disse que minha má crítica não iria prejudicar o seu negócio. Fiquei muito desapontado e nunca mais vou voltar a esta loja profissional. Eles são desorganizados e não profissionais e realmente tratam as pessoas como se elas não importassem. Eu estou no tiro com arco e flecha há 25 anos e também tenho o meu próprio negócio. Eu sei que o serviço ao cliente e o boca-a-a-boca pode e vai te fazer ou te quebrar. Glen também precisa aprender isso, um homem tão rude e ofereceu-se para enviar reembolso, mas não tinha endereço para enviá-lo 6 semanas após as peças terem sido encomendadas. Desligou, eu tive que ligar de volta para lhe dar o endereço para enviar o reembolso. Não é uma boa experiência e nunca enviará pessoas aqui, por mais perto que estejam da loja. Rudeza é inaceitável! Obrigado por ler a minha crítica, diga ao Glen que todas elas são importantes. Tammie

Eles vêm como anunciado. Recentemente renovamos nosso condomínio e depois de perguntarmos por aí onde obter nossos novos aparelhos, decidimos experimentar o DVD Appliance World's. Nossa experiência de compra foi muito gratificante. O nosso vendedor, Lee, era muito conhecedor e sentimos que podíamos tomar uma decisão informada quando tomávamos as nossas decisões. Algumas semanas após a instalação, tivemos um pequeno problema com um dos nossos electrodomésticos. Ligamos para o departamento de serviço, que tratou do assunto de forma rápida e eficiente. Após 3 tentativas para corrigir o problema, o fabricante ligou para me informar que iria substituir toda a unidade o mais rápido possível. Eles entendem o serviço e entregam em seu slogan.Nós conseguimos a loja inteira!Tim DonaldsonThe Blind Man