Eu comprei um estéreo de carro Kenwood deles em 3 de dezembro de 2019 gastei aproximadamente $340, com todos os extras em 18 de janeiro de 2020, pouco mais de um mês chamado de atendimento ao cliente da loja me fez dirigir de volta para a loja 35 milhas para me informar que a devolução de 15 dias tinha acabado, eles não iriam nem mesmo substituir o estéreo do carro e eles não foram úteis em nada. Esteja ciente de que quando você compra um produto, você terá que enviá-lo para o fabricante lá atendimento ao cliente é uma piada.

Chegámos de férias a 10 de Dezembro e o nosso frigorífico de 20 anos estava morto. Depois de uma pequena pesquisa e de visitar algumas lojas no dia seguinte, Nick Curry em Bellevue foi muito prestativo e simpático. Eles tinham o substituto que queríamos em estoque, mas o cronograma de entrega deles estava cheio até a semana seguinte. Nick ofereceu a geladeira a preço de internet sem nenhum custo de entrega/reciclagem e disse que eles iriam tentar acelerar o cronograma de entrega, já que estávamos vivendo fora dos baús de gelo. Recebi uma chamada no dia seguinte e eles entregaram a geladeira no dia 12 de dezembro. Muito satisfeitos com o atendimento ao cliente e a capacidade de resposta.