ATENÇÃO ! - Fui às compras no Stein Mart, 20600 Homestead Road, Cupertino, CA 95014. O balconista perguntou-me se eu queria aplicar um Cartão de Cliente Preferencial, no início, eu estava relutante porque eu não gostaria de fornecer informações pessoais para as lojas. Depois ela me disse que só queria meu nome e endereço e me levou na frente de um computador. Uma vez que ela ligou o computador, ela nem sequer perguntou meu endereço, ela disse que eu precisava olhar a sua carteira de motorista para verificar o endereço. Eu disse-lhe que não queria dar-lhe o número da minha carta de condução. Quando lhe mostrei a minha carta de condução, ela agarrou na minha carta e digitalizou-a no computador. Eu disse a ela que não queria que ela fizesse isso. Ela ficou um pouco chateada, e disse que se eu não quisesse que as pessoas vissem minhas informações pessoais, ela poderia mudar meu aniversário. Ela rapidamente mudou o meu aniversário, e me atribuiu um cartão. Eu pedi ao gerente assistente para fechar a minha conta. Ela me disse que era impossível fechá-la porque leva tempo para ser processada. Quando voltei mais tarde à loja, eles me deram a mesma desculpa e me disseram para ligar para a sede deles. Liguei para a sede e a associada disse-me que a loja NÃO SOLICITA ao cliente que mostre a sua carta de condução para solicitar o cartão de cliente preferido. Quando eu disse a eles para apagar meu número de carteira de motorista do site, a associada só me disse que não poderia fazer isso porque a loja não exige o número da carteira de motorista. A questão é que eles digitalizaram a licença que tem o número de licença. Acho esta explicação difícil de acreditar.

Cuidado com o comprador!! Dar a esta empresa e à Becky uma estrela é generoso...Eu daria uma nota de menos 10 depois da minha experiência de compras aqui! Preste atenção aos avisos de muitas críticas de pessoas que também foram roubadas pela Becky nesta loja de electrodomésticos! Foi a minha pior experiência de compras TODAS!! Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa novo mas usado, a condizer, da Becky. O conjunto entregue NÃO foi o conjunto que eu comprei. O conjunto entregue era MUITO VELHO, e a máquina de secar NÃO funcionava! Liguei para Becky no mesmo dia em que o conjunto errado foi entregue e Becky reconheceu o erro deles e ela teria o conjunto de trabalho que comprei entregue no dia seguinte. 3 semanas depois, e depois de várias chamadas para Becky, eu ainda não tinha recebido o conjunto que comprei...., então voltei à loja dela para descobrir o que estava acontecendo. No início Becky foi amigável e agiu como se ela não soubesse do que eu estava falando. Depois, a Becky mudou completamente de atitude. Ela se tornou verbalmente abusiva quando eu pedi um reembolso depois que ela me disse que não tinha como mudar o set. Eu não acreditava que alguém falasse (a maioria gritava), ou tratasse seus clientes tão rudemente...até que eu mesmo experimentei isso da Becky. Tão feio comportamento que ela exibia. Deixei a loja dela sem resolução... e comprei outro conjunto em outro lugar. Poupe-se à dor de cabeça, à dor, à frustração e perdeu $...leia as críticas...não compre aqui. O que me aconteceu não foi um incidente raro ou aleatório. Eu devia ter lido todas as críticas antes de fazer compras aqui!