Esta loja tem uma selecção bastante grande de artigos domésticos. Desde a cozinha ao quarto até à casa de banho normalmente têm o que você procura e é uma boa localização com muito estacionamento. O lado negativo: a loja tem um layout terrível. Tem dois andares e está cheia de coisas de cima para baixo e de lado a lado com o inventário. A loja tem pessoal suficiente para fazer perguntas, mas ainda pode ser muito difícil encontrar até mesmo as coisas mais simples, acrescente a isso os corredores apertados e o fato de que normalmente é muito movimentada. Os preços podem ser decentes e às vezes encontro artigos de venda decentes quando ando à procura do artigo aparentemente óbvio e inconsequente pelo qual entrei. É mais ou menos a única loja que lhe agrada na zona e é uma loja de uma paragem para muitos artigos, mas isso vem definitivamente com prós e contras neste caso.

Eu daria a esta loja, e especialmente à sua gerência, um 0, se eu pudesse. Eu me candidatei online para um sofá específico, depois esperei 2 dias por uma chamada. Nenhuma chamada foi feita. Eu liguei para a loja e falei com o Dustin, o gerente. Disse-lhe o que eu estava a ver. Ele disse que ia ver se podia trazê-lo para mim, e depois ligava-me de volta. Não chegou nenhuma chamada. Esperei mais dois dias, depois liguei-lhe. Ele pediu desculpa e disse que tinha dado instruções à Hayley para me ligar com informações. Mentira. Ele disse que trataria disso nesse dia e que me ligaria de volta. Não telefonou. Nove dias depois, ainda me telefonou. Uau. Boa maneira de gerir um negócio. Hoje liguei para o RAC em Sevierville. Eles têm o meu sofá IN STOCK e vão entregá-lo na quarta-feira da próxima semana (a escolha é minha). Tão impressionado com a loja de Sevierville! Minha opinião sobre a loja Alcoa é substituir a gerência e equipará-la à outra loja deles. Demorou 10 minutos para ser atendida na loja de Sevierville!