Eu passei uma vez para conseguir algumas tomadas e chaves-inglesas através do autocaixe sem problemas. Percebi, depois de usar as referidas ferramentas no estacionamento para trocar os faróis traseiros, que precisava de um saco para segurar todas as ferramentas, por isso voltei a entrar. No checkout eu recebi um olhar nojento da senhora que estava fazendo o auto checkout. Ela se certificou de me olhar para cima e para baixo e procedeu para abrir a bolsa, pois ela assumiu que eu estava roubando apenas para ficar desapontado, pois não havia nada lá, a não ser a bolsa. Eu prossegui para o checkout com o meu cartão de crédito do depósito de casa, como normalmente sinto os olhos ainda em mim. Ela até teve a audácia de olhar para o cartão que eu estava usando como se eu não pudesse ter o dinheiro para ele. Eu gasto muito dinheiro aqui mas vou pagar o cartão e abrir uma nova conta com Lowes devido a esta experiência. Contrate pessoas melhores......

Totalmente pouco profissional. Muito inútil. O gerente Joe não tinha conhecimentos sobre o produto que encomendei e não fez nada para ajudar. Transferido da empresa de volta para a loja sem nada resolvido depois de estar em espera durante horas. Escolha uma Best Buy diferente para fazer compras. Rude, pouco amigável, inútil.