Compramos um sofá de aço flexível, assento amoroso e reclinável, quando comprado nos disseram que o couro era tingido e tingido para que não mostrasse arranhões de estimação e esta foi uma das razões pelas quais compramos a cobertura extra. Depois do tempo o couro começou a mostrar arranhões e o couro não foi tingido e por isso entrei em contato com o gerente da loja Popular Bluff. Ele foi rude e não quis trabalhar comigo, ele negou o fato de que o vendedor me disse e disse que se eles dissessem que não deveriam ter.Se você comprar do Hefner's receba tudo por escrito

Fomos à procura de uma máquina de lavar e secar e de um frigorífico. Bob nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando e foi muito útil. As filas para verificar eram bastante longas, já que era fim de semana, mas não demorou muito para verificar porque havia muitos caixas. Ótima experiência.

Comprei um novo modelo de frigorífico que a minha mulher gostava. Era para substituir um perfeito inoxidável de 5 anos de idade na nossa cozinha. Nós planeámos dar à nossa filha. A nova geladeira foi entregue e os instaladores bateram na nova geladeira na antiga, deixando uma dentina na porta. Obviamente, nossa filha não quer mais esta geladeira. Eu liguei para a Sears e o gerente disse que não é problema das lojas. Isso acontece desde abril e eu não fui contatado por ninguém da Sears. Liguei pelo menos 8 vezes e continuo a ser informada de que ela está à espera de uma empresa. Agora é Agosto. Não estou pedindo uma frigideira grátis ou esperando qualquer reembolso importante, MAS isto não é minha culpa... Eu vejo com este tipo de serviço porque SEARS está na forma em que está. Esta gerente prometeu satisfação pessoal quando a compra foi feita, eu espero que eu nunca tenha que depender dela para isso. Triste não conseguir nenhuma resolução, Ela disse que o dono da loja NÃO é responsável, então quem é. Eu comprei através do SEARS... PASSAR NESTA LOJA....UPDATE - O Gerente Distrital contactou-me e ajudou a resolver o nosso problema. Obrigado Chris... Eu posso dizer que a minha confiança no SEARS foi restaurada......