Jiyeon Kwon: Perfect! I had a great session with a professional and friendly instructor. He looked for best time and place for my level. I could improve my skills thanks to his detailed feedback, and I really enjoyed the time. Highly recommended!

Nuno Silva: Colaboradores muito simpáticos e um atendimento personalizado

Eu não poderia recomendar mais que você não use esta empresa. quando a pessoa de serviço chegou em minha casa ele não tinha conhecimento dos meus problemas de fornos após 3 chamadas para a empresa para esclarecer. A pessoa de serviço não pôde ajudar, apenas tirou o número do modelo do forno que eu liguei para esclarecer com o escritório 3 vezes. Tive a certeza (3 vezes) que se eles soubessem o número do modelo e o número do código de erro, teriam as peças com eles na chamada de serviço. A pessoa de serviço estava em minha casa literalmente a menos de 5 minutos. Ele entrou, olhou o número do modelo no forno e me disse que o código de erro indicava que precisaríamos de um novo ventilador, que ele teria que pedir. Liguei para o escritório para falar com o gerente. Disseram-me que o gerente não estava disponível e que ele me responderia a chamada. Não tive notícias do gerente até ao dia seguinte e disseram-me que ele não me contactaria pois o meu bilhete estava fechado porque eu não pagaria a 1ª chamada de serviço se a pessoa de serviço não fizesse mais nada além de recolher números que eu já tinha ligado para o escritório 3 vezes.

Acabei de ter a minha pior experiência aqui em 2021. Eu tinha um compromisso aqui para arranjar o ecrã do meu iPhone. Quando cheguei, a pessoa disse-me que não tinha o ecrã do iPhone X. Então ele me sugeriu que ligasse para outra Best Buy, que eu gastei 10 minutos e ninguém atendeu. Eu estava pensando que durante a pandemia, todos sabem que devemos tentar o nosso melhor para nos mantermos seguros e não colocar ninguém em risco. Mas esta experiência de serviço não só me coloca em riscos desnecessários como também desperdiça os nossos esforços públicos para lutar com a COVID-19. Estou muito desapontado!