Reinaldo Marujo: Colaboradores muito afáveis e profissionais.

nuno monteiro: Excelência no seu expoente máximo

Comprei os meus novos electrodomésticos antes do tempo enquanto esperava que a minha nova casa fosse construída e com todos os atrasos típicos da nova construção, o Eddy e a sua equipa estavam lá para mim a guardar todas as caixas no armazém deles gratuitamente. E quando o dia chegou, tudo foi entregue e instalado rapidamente, profissionalmente e com um sorriso. Para mim a Brown Appliances é sinônimo de ótimo atendimento ao cliente, preço justo e compreensão das necessidades da comunidade local. Com certeza comprará novamente.Update 21/04/2016:Tive um pequeno vazamento da geladeira. Chamado Eddy. Menos de 60 minutos ele estava aqui com a sua equipa, resolveu o problema num instante (era mesmo um problema menor).

Eles precisam de melhorar a recolha de encomendas. Eu esperei quase uma hora um dia. E só esperei mais quinze minutos antes de sair de mãos vazias. Adicione mais cacifos, utilize uma linha separada de recolha de encomendas, contrate mais pessoas para a recolha na calçada. Nunca deve ter que esperar mais de 15min para pegar um item, especialmente quando todos os outros lá estão utilizando o serviço de atendimento ao cliente/devoluções e não pegando pedidos.