Reinaldo Marujo: Colaboradores muito afáveis e profissionais.

nuno monteiro: Excelência no seu expoente máximo

O nível de incompetência e o mau serviço é espantoso... Um simples retorno e tentativa de recompra de um item pode facilmente se transformar em um fiasco de 45 minutos porque eles são incapazes de acertar na primeira vez... Eu odeio absolutamente entrar nestas lojas (por esta razão exata) e fazer a maior parte das minhas compras online com a Amazon, a menos que seja algo que eu tenha que obter fisicamente da loja. Eu dou as boas vindas ao dia em que algo melhor aparece e Home Depot/Lowes finalmente morre...

A loja Somersworth, NH não tem carrinhos para a crise da COVID19. O caixa não estava usando uma máscara e não estava praticando distanciamento social com o cliente na minha frente. Ela participa de uma piada sobre pessoas usando máscaras sem qualquer sensibilidade que muitos de nós enterramos amigos durante esta crise. Liguei para a loja e pedi para falar com um gerente. A pessoa que me respondeu afirmou ser gerente e acabou de inventar desculpas sobre humor negro. Nem uma única vez ele:- empathize- desculpa - ofereceu-se para acompanhar Esta loja carece de qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu aprecio a localização de thr Newington, mas tofsy Lowes ganhou meu negócio.