Eu comprei um par de botas no site da NT. Mandei enviá-las para minha casa. Elas cabem bem, então eu fui levá-las de volta para a loja a 30 milhas da minha casa. Eu tinha minha receita de embalagem e a policie de retorno na página da web diz que ou eu tenho que ter que ter que o nosso número de retorno não os dois. O gerente da loja diz que não pode voltar sem o número de retorno. Por isso liguei para o serviço ao cliente. 36 minutos e 19 segundos depois ainda estou em espera com o serviço de atendimento ao cliente o gerente informa que vai tentar devolvê-los de outra forma não sei se funcionou ainda disse que demoraria alguns dias para postar na minha conta. NT TEM A PIOR POLÍTICA DE RETORNO E ATENDIMENTO AO CLIENTE. O gerente do site não tem conhecimento sobre o trabalho. Eu nunca mais vou fazer compras no NT e nunca mais vou perder o meu tempo.

Pessoal conhecedor. Pode ser um pouco intimidante procurar por electrónica numa idade em que a compra de hoje em dia é o estado da arte, e é bem possível que a tecnologia esteja ultrapassada em 6 meses...por isso é difícil para uma pessoa comum acompanhar todas as palavras e sinos e apitos. Qualquer profissão que precise de estar a par da tecnologia e ter a capacidade de traduzi-la em discurso comum para os clientes que estão TODOS acima do mapa na compreensão destas coisas...eu saúdo-o porque tem de ser frustrante lidar com tantos especialistas auto-promovidos (também conhecidos como clientes) todos os dias, omg dont sabe como se mantém são... Obrigado GEEK SQUAD, e Best Buy pela sua paciência e profissionalismo, especialmente quando os seus clientes não têm consciência de que não têm ideia do que estão a falar ️