Estas pessoas são flocos completos. Nós estávamos lá para comprar um congelador. Pedimos ajuda ao miúdo para supostamente nos arranjar um preço. Esperámos 20 minutos e ele nunca mais voltou. Vimo-lo a ajudar outros clientes e a ignorar-nos, entretanto, outro cliente comprou o artigo que estávamos à espera. Escolhemos outro congelador e a entrega ainda não aconteceu. Ou seja, enquanto tudo no nosso velho congelador descongelava e tínhamos de o deitar fora. Não se preocupe em tentar ligar, eles não atendem o telefone.

A minha primeira impressão ao entrar na loja foi a sensação de boas-vindas que tive do associado de vendas que todos foram tão prestáveis e simpáticos que comprei algo em 10 minutos após a minha visita porque fiquei tão impressionado com as suas capacidades de serviço ao cliente que conheço o serviço ao cliente quando disse que estava na gestão de retalho há mais de 40 anos e este foi o melhor

Estava hesitante, no início, em entrar neste centro. Eu tinha toneladas de perguntas e Andy foi muito prestativo e paciente comigo. Às vezes eu posso ter muitas perguntas, mas a paciência dele me fez sentir à vontade e sentir-me muito mais confortável estando aqui. Ele não só respondeu a todas as minhas perguntas, mas também me deu informações extras que eu não pensei em perguntar. Isso, por si só, fez-me sentir a transparência do seu processo. Ele definitivamente fez da minha experiência neste aluguel um centro agradável. Eu definitivamente recomendaria este local, especificamente o Andy, a qualquer um que esteja interessado.