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Hotel in Funchal, Viana do Castelo
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Prazer da Natureza Resort & SPA
Hotel em Funchal, Viana do Castelo
+351258724414 Avaliações: 254 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estr. do Funchal 989, 4910-584 Caminha, Portugal
Avaliações
06/20/2020
Paraíso cheio de conforto e envolto em privacidade e ar puro
06/20/2020
Precio elevado para la oferta instalaciones y buffet
06/20/2020
Un lugar precioso con habitaciones originales, aunque el spa a veces se queda un poco pequeño
Health Club SPA - Prazer da Natureza
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Spa Esencial 5
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Templo Belleza Spa
::
Zenqi Terapias Naturales
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IES Antón Alonso Ríos
06/20/2020
A piscina de água salgada é excelente!
06/20/2020
Maravilhoso conforto e relaxe.
06/20/2020
Local muito acolhedor. Recomendo
06/20/2020
Espaço verde com piscina incrível. Apartamentos muito bons e pequeno-almoço com boa variedade. Espetáculo!
06/20/2020
El encargado fue muy desagradable con nosotros. En el cupón de groupon especificaba que niños menores de 12 años podían ir gratis en camas existentes y nos lo querían cobrar (sabían ésto 2 meses antes de ir y ya se había pedido hablar con la encargada o encargado) Fue muy desagradable y no quería darnos la hoja de reclamaciones ya que no éramos clientes y que podía no darnos paso y nuestros hijos se quedarían sin disfrutar. Tb dijo perlas como quería que riñese a sus empleadas delante nuestra a lo que contestamos que lo que queríamos era que él hubiese realizado su trabajo. Tb dijo que todos los portugueses eran malos. Un despropósito, ahi lo único que estábamos pidiendo que solucionaran un problema que tenían ellos con groupon y que sabían desde hacía meses.
El sitio está bien (cobran por toallas, cocina... Y el spa es una piscina pequeña) pero la gestión es horrible.
06/20/2020
El spa de los peores que hemos visto , por el precio elevado que tiene cada apartamento dejan mucho que desear los servicios. Un spa con solo dos cascadas de agua y ni un chorro.
06/20/2020
Um retiro para quem quer fugir da agitação da cidade e respirar ar puro e sossego. Pack de massagens de casal excelente e muito relaxante. Casas bungalows excelente.
06/20/2020
Local idial para descansar, boa limpeza e simpatia
06/20/2020
Un sitio agradable para desconectar. Comida muy buena y atención inmejorable. Por poner una pega, el spa, a medida que se va llenando el hotel, queda pequeño. El spa es una piscina de agua caliente con solo dos chorros.
Repetiría.
06/20/2020
Hotel adecuado para descansar en familia. El único punto negativo es que si contratas en un hotel como este con servicio de SPA debe ofrecer toallas y albornoces de manera gratuita o como mucho con fianza pero no hacer pagar para su alquiler como un extra. Situado en medio de la montaña dispone de varios apartamentos y villas individuales. Nosotros nos alojamos en una villa con dos habitaciones para 4 personas y todo fue perfecto. Muy recomendable.
06/20/2020
Un espacio increíble!. Enhorabuena a todos los empleados por su gran labor y su atención. Esperamos poder volver pronto!.
06/20/2020
Local adorável para passar umas férias. O nome diz tudo.
06/20/2020
Todo perfecto, las instituciones, la limpieza, comodidad de las camas, de almohadas, el desayuno buffer. Lo único que deben mejorar es que el suelo del SPA resvala y deberían solucionarlo cuanto antes. Tomaron nota de la sugerencia.
06/20/2020
- limpeza dos quartos muito medíocre, só esvaziaram o lixo, o chão nem uma vassoura. (já agora podiam ter recipientes de separação de resíduos nas cozinhas dos quartos)
-Poucas Condições para crianças abaixo dos 5 anos,principalmente o parque de crianças.
-Pequeno almoço poderia ser consideravelmente melhor juntamente com o serviço, não fosse um estabelecimento de 4 estrelas.
- Tudo isto em conta ser um alojamento virado para a família, ainda tem muitos pormenores a melhorar.
06/20/2020
Adorei o espaço, as instalações, o serviço e a comida, nada a apontar. Aconselho para quem vai em família ou só com a cara metade.
Vou la voltar de certeza.
06/20/2020
Preciosos bungalows. Lastima de pscina exterior cerrada en un dia de 24 grados
06/20/2020
Lugar aislado, silencioso, tranquilo, limpio y acogedor. El personal muy amable, comidas muy ricas, desayuno bufet con mucha variedad. Nuestro apartamento era algo frio, la calefacción era por aire y algo insuficiente y tampoco había manta en el armario para estos casos ni almohadas auxiliares ya que las propias eran muy bajas. El spa algo escaso, el agua de la piscina era templada tirando a fria y entraba una corriente de aire frio de fuera. El sitio está muy bien para desconectar pero el spa deberían mejorarlo un poco.
06/20/2020
Solo ha habido dos detalles que no me han gustado: que te cobren por las toallas del spa y que si pierdes la llave de la habitación (un tarjeta) tengas que pagar 10 euros. Lo demás está bien siempre y cuando no te molesten los niños pequeños. Está plagado.
06/20/2020
Lugar calmo, tranquilo, muito limpo...igual para grandes família e casais...
06/20/2020
Muito bom
Quartos duplex muito cômodos ...
Bem decorados e limpos
Apesar da água da piscina interior um pouco fria para mim, o spa é TOP
Ginásio suficiente
No geral muito satisfatório.
Família esta a adorar, certamente para cá voltar
06/20/2020
Tudo 5 estrelas muita limpeza muita simpatia de funcionários recomendo a 100 por cento tenciono repetir.
Local ideal para um bom descanso
06/20/2020
Muito barulho do contentor durante a noite
06/20/2020
Un lugar muy tranquilo,para descansar,buena atencion y cordialidad,limpieza,recomendado en todo sentido.
06/20/2020
Un lugar super tranquilo rodeado de naturaleza, las instalaciones están muy bien, el bufete es un poco justo en cuanto a variedad pero buena calidad. Totalmente recomendable para quien quiera desconectar, cerca está la desembocadura del niño y unas playas increíbles
06/20/2020
Un buen lugar para desconectar del estrés diario
06/20/2020
Tudo ótimo!
Adoramos o lugar, a comida os quartos. A localização.
Voltaremos!
06/20/2020
Excelente localização. Acomodações óptimas. Staff simpático.
06/20/2020
Excelente lugar para disfrutar del entorno y de la tranquilidad. Amabilidad extrema y todo muy cuidado. Limpieza, mobiliario nuevo y práctico. Servicio muy bueno. Muy recomendable.
06/20/2020
Lugar muy bonito ,limpisimo,acogedor , el spa bien pero pocos chorros y sauna apagada si no la podés, desayuno bueno, café y zumo no .Atención excelente .
06/20/2020
Sitio tranquilo para disfrutar en pareja o con niños. Un verdadero placer haber estado ahí
06/20/2020
Awesome to relax and familiies! Great staff, spa, nature and restaurant. Impressive price-quality rela.
06/20/2020
As villas são muito confortáveis e bem decoradas. O pequeno-almoço ótimo, muito variado. Os funcionários impecáveis!
06/20/2020
Serviço muito bom, paz, tranquilidade e paisagem arrebatadora
06/20/2020
Um espaço muito agradável para desfrutar de um fim de semana em família. A voltar!
06/20/2020
Muito bonito, mas com imensas falhas. Os recepcionistas ajudam no que podem e são muito prestáveis. A limpeza é pessima. A roupa de cama estava manchada. Os utensílios para serem usados na kitchenette têm de ser pagos. Os colaboradores do Spa são atenciosos. Apercebi-me da má gestão do Resort. É um sítio fantástico, mas recheado de falhas. Mas o staff é muito credível. Se lá voltasse novamente, seria apenas pelo staff.
06/20/2020
Excelente para descansar, fantástica piscina interior, e excelente restaurante
06/20/2020
La atención genial. Muy limpio y el desayuno increíble. El sitio es precioso y muy tranquilo. Quizá mejoraría un poco el spa porque el agua de la piscina estaba algo fría y las saunas extremadamente calientes. Pero volvería sin duda.
06/20/2020
Espaço com envolvencia de jardins muito bonitos, com uma arquitetura engraçada, pena que depois outras coisas não estejam ao nível... A saber na casa de banho das vilas além de não ter aquecimento, não tem qq respiro nem espaço onde pousar roupa, toalhas de banho parecem toalhas de rosto. O quarto tem apenas 1 cobertor de inverno quem não se dê com ar condicionado rapa frio. Procuramos este espaço por ter spa, mas quando chegamos já não havia qq vaga para as massagens, nem sábado nem domingo... Pena "não terem sabido" informar logo na receção... Espaços bonitos, mas longe de saberem receber bem...
06/20/2020
Un sitio espectacular!! Para relajarte y desconectar apartamentos preciosos, nuevos y limpios!! Todo de diseño, el restaurante y la cafetería muy bien calidad precio,el servicio del hotel estupendo.Le podría 5 estrellas a no ser por el chasco que me lleve en el spa, es nuevo y tranquilo las instalaciones limpias y cuidadas tiene sauna, baño turco eso bien!! La piscina no tiene mucho circuito, solo dos chorros pero el ambiente con la música y las vistas de tremenda cristalera suplen el corto circuito ahora la atención, deja mucho que desear desde las 6 ya no está vigilado nunca vi ese vigilante solo había una recepcionista aburrida que además es la que hace los masajes y otras cosas que te incomodaba cuando cambiabas de una actividad a otra o mientras te bañabas en la piscina, tenías la sensación de estar en un pasillo de una tienda China que antes de que cambies de pasillo ya tienes al chino en el otro extremo si en vez de incomodar limpiarse el jacuzzi entre clientes y clientes no tendría que darles una estrella menos porque es de pago 5€ persona 15min y estaba SUCIO, solo el jacuzzi y los tratamientos son de pago EL RESTO MERECE LA PENA.
06/20/2020
Las instalaciones y el hotel me gustaron mucho, el trato en el restaurante también, pero de la recepción no puedo decir lo mismo, llegamos con 25 minutos de antelación a la hora de entrada que tienen estipulada, con las maletas a cuestas , y me dice una recepcionista con poca simpatía, que no podemos hacer la entrada hasta las 15 h. yo le pregunto que si puedo hacer el Check in y después ya iríamos para la habitación, pues no, así que tengo que regresar con las maletas al coche, pues no se ofrecieron a guardarlas en algún cuarto mientras me llegaba la hora de entrada tan rigurosa, pongo dos estrellas por el trato recibido en recepción, lo demás muy bien.
06/20/2020
Hacía un frío horroroso y no funcionaba la calefacción, no había nadie en recepción en toda la noche. Los niños jugando a la pelota en el spa y la piscina. Muy bonito pero nada más. Una de las peores noches de mi vida
06/20/2020
Não recomendo, hotel resort sem um pouco de atenção com os seus clientes
06/20/2020
Sítio calmo, no centro da natureza
06/20/2020
Un sitio precioso y tranquilo,muy limpio y la estancia preciosa y cómoda
06/20/2020
Hotel muito bonito, otimo atendimento, espaço da piscina interior bem aquecidos e confortaveis, boa sauna e banho turco, bom ginasio. O restaurante tem um espaço muito bonito e servem otimas refeições, otima carta de vinhos. O unico inconveniente é que os canais da TV são em Espanhol.
06/20/2020
Only 10 mins walk from the resort, you'll get a fabulous view over the river and the railway!! Even when raining/drizzling, this place has a special charm.
06/20/2020
Hotel moderno.
Tiene dos tipos de alojamientos, en unos apartamentos adosados y después tiene una especie de casas independientes por toda la finca. Cuenta con un pequeño spa (una piscina con 2 chorros de agura a presión), una sauna y un baño turco. Está bien para pasar un rato relajado .
El restaurante tiene muy buena comida, recomiendo la Alheira, una especie de embutido que estaba más que bueno. En el restaurante también se sirve el desayuno buffet.
En nuestro caso nos alojamos en los apartamentos que cuentan con 2 alturas, en la planta baja está el baño y la habitación y en la planta superior hay una pequeña cocina y un pequeño salón con sofá.
En general una muy buena esperiencia.
06/20/2020
É um lugar muito bonito para quem gosta de estar junto de tudo anatureza adorei a o Hotel e tudo que o rodeia
06/20/2020
El personal muy atento. La habitación bonita, amplia y todo en perfecto estado de limpieza.
Incluso cenamos en el restaurante y resulto genial.
Y no hablemos del desayuno-bufet...estupendo y muy variado.
Relación calidad-precio: muy recomendable.
06/20/2020
Espaço muito tranquilo , tudo que procuramos para relaxar com a família e amigos, rodeados da Natureza e bom ambiente.
Certamente que voltaremos.
06/20/2020
Voltaremos! Local magnífico, com tudo o que uma família pode desejar para para passar uns dias em perfeita comunhão com a natureza mas não dispensando os pequenos luxos de um hotel com SPA. Bom atendimento e simpatia dos colaboradores.
06/20/2020
Péssima experiência, não recomendo.
06/20/2020
The staff were not very friendly and the massage in the spa was the worst I have ever had. Not to be repeated or return.
06/20/2020
El sitio es muy bonito, buen servicio a pesar del bigote de algunas trabajadoras y del cordero extremadamente picante. Recomendado 100%
06/20/2020
Lugar tranquilo con exquisita decoración. Nos alojamos en una de las villas de 2 habitaciones, apartamentos independientes de planta baja.
06/20/2020
Hemos pasado una noche en este lugar, cogimos una de las villas,dos habitaciones, cocina -salon, tiene aire acondicionado pero a una de las habitaciones no le llega bastante calor y eso que dejamos el aire puesto toda la noche.Otra pega es el suelo del baño, al terminar las duchas estaba muy húmedo y resbaladizo, tardó toda la noche en secarse. Hicimos uso de la piscina en la cual alquilas los albornoces y toallas a 5€ el par y por separado a 3€ (había gente que llevaba su propio albornoz) y el gorro a otros 5€ y vamos sumando, la piscina está bien aunque los menores de 17 años solo pueden usarla hasta las 19:30.El desayuno buffet no está mal, variedad de bollería y fiambre, cafés,tes,etc,podría mejorarse.En general la experiencia no ha sido mala, el entorno y el lugar son de calma y tranquilidad y sobre todo que puedes ir con la familia.Cerca tienes pueblos muy bonitos como Vilanova da Cerveira.
06/20/2020
Las instalaciones muy nuevas, zona muy tranquila a media hora de Viana do Castelo, piscina interior climatizada, parking gratuito.
06/20/2020
Bonito entorno con un concepto distinto de alojamiento. Buen trato y un desayuno buffet a la altura.
06/20/2020
Local tranquilo e rodeado de natureza, acho que qualquer valor acima dos 115€ que pagamos por noite é excessivo e só compensou este valor porque usamos a piscina interior e o banho turco.
06/20/2020
Increíble ubicación y tranquilidad del hotel. La habitación donde nos alojamos increíble. La piscina climatizada y su pequeño SPA están a todo lujo de detalles. Si vas con niños o en pareja disfrutarás de una tranquilidad absoluta con unas vistas inigualable
06/20/2020
Sitio muy tranquilo, gran servicio.
06/20/2020
Bonito sitio donde pasar un fin de semana de relax.
06/20/2020
Perfeito para famílias, piscina interior agradável, pequeno ginásio e muito bom restaurante.
Salão de jogos perfeito para a familia fazer um serão
06/20/2020
Muito bom atendimento, sítio muito bonito,excelentes condições, recomendo.
06/20/2020
Calmo, óptimo para famílias... Foram 2 dias excelente... Haveremos e de voltar
06/20/2020
Un remanso de paz con todas las comodidades a pocos kilómetros. Único pero, la incomodidad del colchón.
06/20/2020
El hotel está ubicado en un entorno rural muy tranquilo aunque algo alejado de zonas interesantes de ver, tienes que moverte en coche.
La disposición de las habitaciones a modo de apartamentos duplex nos encantó, en la planta baja está el baño junto a la entrada (no muy amplio pero aceptable) y el dormitorio propiamente dicho, este si es amplio y cómodo, cuenta con un gran ventanal y tv plana a la que puedes conectar un pincho usb si lo deseas, la tv cuenta con canales internacionales, incluidos casi todos los canales de la TDT española. La cama es grande y cómoda, aunque quizá las almohadas son demasiado blandas y bajas, pero va en gustos, supongo.
En la planta superior cuentas con una sala de estar sencilla con un sofá y una TV y una zona de cocina con microondas, horno, vitro, nevera y fregadero, cuenta con utensilios de cocina y todo tipo de menaje básico.
También cuentas con una amplia terraza/balcón con mesa y sillas para disfrutar un desayuno al aire libre si lo deseas.
En cuanto a las zonas comunes decir que el aparthotel cuenta con un bar-cóctel y un restaurante buffet, ambos amplios aunque sencillos en su decoración, se echa de menos algo mas de opciones de entretenimiento en el bar, como juegos de mesa, videoconsolas para los niños o algún otro tipo de equipamiento de ocio, tener en cuenta que los domingos noche el restaurante está cerrado así que si deseas cenar en el hotel tendrás que tener comida en tu apartamento o conformarte con un sándwich mixto que es lo único que te podrán preparar en el bar (eso si, esta bueno y no es caro para salir del paso)
El complejo cuenta con dos piscinas, una exterior con hamacas, y zona infantil menos profunda y otra cubierta y climatizada. Este es el mayor pero de este complejo ya que se publicita como hotel SPA y lo del Spa es un poco un chiste, tan solo cuentas con 2!!!! cuellos de cisne en la piscina cubierta para masaje de cervicales, una sauna diminuta y un baño turco. Hay también jacuzzi pero se paga aparte y el servicio de masajes no pudimos probarlo ya que nos dijeron que estaba completo para todo el día. También hay un gimnasio bastante aceptable.
Una pena que no aprovechen mejor la piscina climatizada con mas chorros para las piernas, camas acuáticas y demás ya que la piscina es grande y se podría aprovechar bastante mas.
También seria de agradecer que en el precio de la estancia se incluyera el uso de toalla, albornoz y chanclas para el spa, ya que es imprescindible al estar en un edificio alejado, es imprescindible el llevar un albornoz si no te quieres morir de frío (hay que ir si o si al aire libre de la habitación a la piscina, en verano no supone un problema, pero en invierno lloviendo tiene que ser una experiencia ir en bañador y mojado!), creo que seria una atención comercial muy deseable incluir estos servicios gratis y a un coste mas bien escaso para el hotel.
El trato del personal es muy amable y atento, así como abierto a sugerencias para mejorar, nada que objetar en este sentido.
En términos generales un lugar muy interesante para una escapada de relax y naturaleza, el lugar nos pareció encantador y es posible que repitamos en el futuro.
06/20/2020
Acolhedor, épico, emblemático, simpatia, excelente atendimento, acomodações excelentes, higiene, variedade, boa oferta de serviços.
06/20/2020
Nem muito bom, nem fraquinho.
Quanto á calmaria e sossego são ótimos!
Zona chuveiro das vilas deveria ser repensado e aumentado.
06/20/2020
Local com óptimas condições, lindo e o Staff excelente.
06/20/2020
Sitio precioso para relajarte y desconectar. Sirve para ir con niños perfectamente
06/20/2020
Sítio muito agradável um local ideal para descansar piscina impecável ,banho turco e sauna grátis para hóspedes.
Experiência no restaurante fenomenal, desde as entradas ao bacalhau e acabando na sobremesa tudo muito bem confeccionado.
Staff de cozinha e mesa muito profissionais simpáticos
Irei repetir certamente .
Obrigados pela estadia
06/20/2020
Espaços exteriores agradáveis. Pequeno almoço razoável mas um pouco repetitivo. Bungalows bons mas nota-se muito as variações de temperatura.
06/20/2020
Cozy place, but needs to improve the facilities, the bathroom lacks ventilation so the humidity it's a problem. The breakfast is very good and the inner pool is warm, but very deep to be with childrens, could have a more suitable pool for kids. The staff are friendly
06/20/2020
Minicasas para pasar un buen finde. Todo muy limpio y ordenado, personal muy competente
06/20/2020
Local super agradável. Calmo tranquilo. Ideal para descansar.. a comida muito boa. Serviço de bar deixa um bocado a desejar. Piscina e spa 5*. Funcionárias super simpáticas e prestaveis.
06/20/2020
Excelente espaço exterior. Ideal para fim de semana de descanso.
06/20/2020
Um local tranquilo, bem zelado em plena natureza...ideal para familias!
06/20/2020
Espaço tranquilo, bastante agradável. A limpeza e organização dos espaços envolventes está bem patente. Excelente para trazer crianças uma vez que podem circular livremente pelos caminhos entre as pequenas habitações vivendo em comunidade com as outras famílias sem qualquer preocupação pois não tem por onde sair para o exterior. Piscina interior com sauna e turco, piscina exterior de água salgada bastante agradável inclusive para os mais pequenos. Bom pequeno almoço, restaurante e bar com atendimento simpático. Acho bastante completo para o propósito a que se direciona pelo que dentro das expectativas criadas cumpriu em tudo e portanto 5 estrelas.
06/20/2020
Local tranquilo para descansar. Quartos com boas áreas,tipo suite.
O p.almoço aceita-se perfeitamente para um tipologia 4 estrelas.
Vou repetir mais vezes.
06/20/2020
El sitio está bien la ubicación no es muy práctica, pero no esta mal. Las instalaciones en cuanto a spa estan bien, los deptos estan bien hechos de calidad, si optas por cocina, muy equipada.
Lo peor de todo es LAMENTABLE Y PENOSO, el Colchón!!, un sitio partícularmente de descanso a un precio de 5 estrallas NO puede NO debe tener un colchon de muelles duro como una tabla, en el cual se siente cada unas de las uniones de los muelles.
Dato interesante en la madrugada cortan totalmente el agua, y las habitaciones no las hacen todos los dias. El plato de ducha con amampara es muy pequeño (cada dos por tres mueves el grifo).
El desayuno no esta mal, lamentablemente el cafe y el zumo de naranja son malos (cafe malo en Portugal? Difícil pero....)
Con respecto al colchón insisto penoso, he logrado (de manera educada) que luego de un dia medio que lo sustituyan, pero lamentablemente por otro usado en las mismas condiciones (salvo que si le das la vuelta y lo pones en modo invierno se nota menos los muelles). Dirección nunca se presentó ni nos ha carrespondido de ninguna manera..
Si solo quieres aparentar esta muy bien el sitio.
06/20/2020
Lo recomiendo sin duda...bien sea familias parejas o cualquier tipo de personas que quieran pasar un finde diferente sin moverse del hotel...
Agosto...familia con niños
06/20/2020
lugar tranquilo para descansar y leer un buen libro admirando la naturaleza
06/20/2020
Está bien el tema de las villas familiares... pero me parece excesivamente caro para la situación y el servicio que ofrecen. Desayuno bufé podría ser más variado
06/20/2020
Hotel muito agradável! Espaços exteriores muito bonitos! Até o ar cheira bem neste hotel! Ótimo local para famílias. Experiência a repetir!
06/20/2020
Local fantástico e simpatia do staff
06/20/2020
Es un complejo MUY pequeño, lleno de niños, en medio de la nada. Y la cama es la más incómoda (de muelles), que os podáis imaginar, dura es poco, pura tabla, la almohada?, haciendo juego con el colchón . Pero vamos a decir algo positivo, el desayuno está bastante bien y reponen con mucha agilidad.
06/20/2020
Muito bom, sítio calmo e pequeno almoço espectacular.
06/20/2020
Muito bom. Boa piscina interior e exterior. Bastante calmo. Restaurante agradável e bom
06/20/2020
Local para umas excelentes férias
06/20/2020
Excelente complexo para passar férias em família
06/20/2020
Local muito agradável. Apenas peca nos serviços de spa que são pagos, quando deveriam estar à disponibilidade dos hospedes. Nomeadamente, banho turco, sauna e jacuzzi...
06/20/2020
Great stay. Very impressed with the apartment. Loved the fact you could use the spa whilst staying there
06/20/2020
Uma natureza bela, mas um serviço deficiente! Que pena! À exceção do pequeno-almoço que é razoável e do cuidado com o "visual exterior" do espaço, tudo neste local é medíocre. A limpeza é quase inexistente, o colchão deixou-nos uma dor de costas, a programação da televisão está mais orientada para canais espanhóis e alemães do que para canais em língua portuguesa, o atendimento na receção é mecânico e desprovido de emoção. Mais haveria a dizer, talvez, se tivéssemos utilizado o serviço de SPA e piscina, mas a vontade desapareceu logo de início com a extensa demora na abertura do portão de acesso ao espaço. A não repetir, a não aconselhar!
06/20/2020
Adorei ,so foi pena estar a chuver.
06/20/2020
Local calmo e sossegado, ideal para descansar da vida citadina, no entanto, falta de qualidade para as estrelas que tem e o preço que praticam. Era exigido mais. Funcionários pouco qualificados, ementas repetidas, no pequeno almoço pouca variedade de fruta e mal laminada. Spa pequeno e muito limitado (hidromassagem paga se à parte e o acesso ao banho Turco e sauna tem de se pedir antecipadamente que as liguem).
06/20/2020
Espaço com tudo que faz falta para uma boa estadia. Famílias ou escapadelas a 2!
06/20/2020
Bom local para descansar uns dias, sossegado. SPA pequeno mas agradável. Jacuzzi não incluído e sauna e banho turco só com marcação.
Peque o almoço muito bom.
Restaurante com preços muito elevado para a qualidade apresentada.
03/20/2020
fraquissimo, muito para melhorar! gerência
a necessitar de mudança URGENTEMENTE!
03/20/2020
Local acolhedor, bastante higiene e simpatia dos funcionários.
03/20/2020
Maravilhoso: as villas, o spa, a natureza e a simpatia de todos os funcionários desde a receção até ao spa, é tudo fabuloso. Excelente para um fim de semana longe do stress. Pacotes de spa e massagem variados e com qualidade. Sem dúvida recomendado.
03/20/2020
Sítio calmo e sossegado, ótimo restaurante funcionários muito simpáticos.
03/20/2020
Lugar de descanso exelente, restaurante 10 estrelas... Uma boa surpresa gastronômica... Aconselho vivamente a visitar... Chef 10 estrelas... Magnífico!!! Visitem que não se vão arrepender...
03/20/2020
Acabo de llamar para consultar cual es la mejor opción de habitación y me atiende una recepcionista de muy mala manera. Una pena que no cuiden estos detalles, con lo poco que cuesta. No estar a la altura en la primera toma de contacto es suficiente como para no ir y vivir la experiencia, lo plasmaremos en nuestro próximo estudio del sector hotelero.
02/20/2020
Serviço com muita qualidade, ideal para descansar.
02/20/2020
Um magnífico local para um fim de semana romântico.
02/20/2020
Pessoas muito simpáticas tudo muito limpo comida boa tudo maravilhoso
02/20/2020
Fiquei nos apartamentos, eram óptimos.. tudo muito bom.
Somente o pequeno almoço acho que podia ter mais variedade.
02/20/2020
Instalaciones impecables y muy bien cuidadas.
Buena relación calidad-precio.
La única pega es que el spa es muy pequeño,y suele estar saturado.
01/20/2020
Estuvimos en la villa V. Una casita con salón y cocinita, expectacular. El desayuno INCREÍBLE. La atención del personal de 10. Tiene una cafetería con una Diana, billar, furbolin, juegos, una ps3, TV gigante..... Para pasar un buen rato. El. Spa cumple.
01/20/2020
Os serviços de Spa não estavam a funcionar na sua plenitude. Cama um pouco desconfortável e base de chuveiro pequena e com cortina (mau para um 4*)
01/20/2020
Tudo muito bom, limpeza excelente, funcionários muitos educados e simpáticos.
01/20/2020
Local calmo, muito higiénico. Staff muito simpático e disponível
12/20/2019
Local acolhedor para relaxar. Recomendo.
12/20/2019
Um local ideal pra desconetar do stress do dia a dia
12/20/2019
Simplesmente espetacular. Conforto e sossego juntos com vistas muito agradáveis e trabalhadores muito prestáveis. Restaurante espetacular com boa comida em quantidade abastada e sabores agradáveis. Recomendo a 100%.
12/20/2019
Uma pena! Este hotel é uma vergonha pq realmente quem o gere nem a cara da! Fizemos uma reserva pelo Tlm ao qual a funcionar deu nos a informação que podíamos usufruir do spa após as 15h pq fizemos o check in as 22,45h! E no dia fizeram o contrário! Exigiram que saíssemos ate as 15h! Uma vergonha e sem palavra! Depois de estar pago claro! Entretanto Fizemos reclamação na recepção e pedimos para falar com um responsável e esse senhor chamado por doutor! que é assim que a funcionário o identifica, nem a cara deu por um segundo apenas mandava recados! E ainda nos disseram que nos alugaram aquele quarto pq estava para vender!! Sinceramente . . Já passei por montes de hotéis com mais capacidade e luxo que este alguns sem comparação e por momento algum foi está vergonha . . . Vão longe assim com este tipo de atitude , e com doutores destes a gerir!
12/20/2019
Por el frío que pasé
12/20/2019
Bien ,pero no es lo que me esperaba.
12/20/2019
Excelente hotel para visitas em família. Muito bem enquadrado no meio envolvente, em perfeita sintonia com a natureza circundante. É um hotel com SPA, de arquitetura recente e com muito boas comodidades. O pessoal é simpático e sempre disponível. Reparo: no acesso aos vários serviços lá disponibilizados, deveria haver coberturas, pois, em dias chuvosos, é bastante desconfortável a circulação cómoda pelo recinto.
Pequeno-almoço rico, fresco e variado.
Recomendo!
12/20/2019
Sitio encantador distinto,calidad de servicio,atencion exquisita .seguro que repetire
12/20/2019
Local e estadia espetacular..
Tu 5 estrelas, desde staf até as instalações....
11/20/2019
Buen complejo hostelero a pocos minutos de la frontera y de la costa. Lugar un poco escondido pero que a la vez le da mucha tranquilidad. Instalaciones muy buenas y bastante nuevas. Las habitaciones y apartamentos están fenomenal. Desayuno muy bien también. El spa no es gran cosa.
11/20/2019
Estadia irrepreensível em todos os aspetos.
O hotel encontra-se muito próximo do centro de Caminha.
Atendimento excecional de todas as colaboradoras, desde a receção, ao pequeno-almoço e ao spa.
Quarto impecavelmente limpo.
Pequeno-almoço muito bom e com variedade.
Quero ressaltar a simpatia e profissionalismo da menina Carina que me proporcionou uma massagem perfeita do início até ao final.
Será, sem dúvida, uma experiência a repetir!
10/20/2019
Instalações top... Simpatia dos funcionários acima da média. Zona do spa boa.! Deviam apenas ter alguns corredores de abrigo para evitar quando chove de nos molharmos todos para transitar entre os espaços.
10/20/2019
Muito bom para relaxar. Pessoas 5* local maravilhoso. Adorei. Para repetir.
10/20/2019
Adorei a minha estadia. Excelente local para uma pausa ou férias.
10/20/2019
Excelentes profissionais! Tudo 5*.
09/20/2019
Local muito calmo. Estadia muito boa. Tudo limpinho. Jardins impecaveis. E piscina interior muito boa. Pequeno almoço excelente.
09/20/2019
Tendo uma criança de 4 anos achei muito bom!
Vou voltar de certeza!
09/20/2019
Ideal para famílias com todas as comodidades necessárias mesmo para quem tem bebés. Condomínio fechado com toda a segurança. Recomendo
09/20/2019
Bons serviços e pequeno almoço e funcionarios simpáticos e atenciosos
09/20/2019
A qualidade do alojamento, o peq almoço e tudo em redor do alojamento e simpatia dos funcionários.
Apenas críticas ao spa. Deixar entrar crianças.
09/20/2019
I found a hotel fenumenal. It's too good to rest. I advise everyone!!
Achei um hotel fenumenal. É muito bom para descansar. Aconselho a toda a gente!!
09/20/2019
Espaço verde espetacular, muito bem cuidado, a fazer jus ao nome
do Hotel. Apartamento muito bom, piscinas otimas.
Agora o serviço de restaurante e bar tem muito a melhorar. Em relação ao restaurante acho que ao pequeno almoco lhe falta algumas opções, dado tratar-se de um hotel de 4 estrelas, como por exemplo granola, frutos secos, panquecas. Ao jantar, para quem vem com meia pensão, o menu infantil além de ser sempre o mesmo, é muito pouco saudavel, sendo só a base de nuggets e coisas fritas. Se queremos comida dita "normal" temos que perguntar o que têm. Bar, que até tem pizzas e outras opções para a hora de almoco, totalmente incompreensível abrir somente às 15h, o que com o tempo de espera vai o almoço parar as 16h. Encomendámos 2 pizzas e demoraram 40 minutos. O staff apesar de simpático pareceu-nos pouco preparado.
09/20/2019
É muito bom mas só dei 3 estrelas pq houve pequeno pormenores que necessitam ser melhorados. Simpatia de alguns colaboradores por menores que talvez por ser final de Agosto e uso bastante da época de verão. Recomendo.
09/20/2019
É muito bom mas só dei 4 estrelas pq quando me deram a chave da casa porque ficava mais barato do que o apartamento entramos e estava tudo eesarrumado e o quarto de duas camas separadas cama de solteiro estava fecjado mas o lado positivo e que foram logo arrumar e deixaram duas caixas de chocolate e um champanhe gostei e recomendo muito!
09/20/2019
Bom ambiente, local bem localizado...
08/20/2019
Excelente para repouso bons profissionais
08/20/2019
A natureza no seu estado mais belo, aliada a uma construção com muito bom gosto, e uma cozinha de autor deliciosa
08/20/2019
Staff mt simpático e profissional. Restaurante bom mas algo caro. Instalações mt boas. A voltar definitivamente.
08/20/2019
Me ha encantado el sitio. Un gran descubrimiento cercano a España.
08/20/2019
Excelente local para relaxar junto á natureza.
08/20/2019
El alojamiento es precioso.
Las casitas son enormea,comodas limpias y todo nuevo.
El personal muy amable,el spa se queda algo corto como spa pero como piscina climatizada esta muy bien. Y se puedw ir con niños.
Hay una piscina exterior tb muy chula.
El sitio es una verdadera chulada. El desayuno muy rico y las vistas preciosas.
Un sitio muy bonito,limpio,agradable,comodo y acogedor.
Fuimos 2 adultos y 2 niños y en la casita se estaba genial.
Chulisimo.
07/20/2019
Las instalaciones están bien pero las piscinas se quedan pequeñas para el número de huéspedes. Lo de Spa se le queda un poco grande.
Es un ambiente muy familiar con muchas familias con niños para los que buscan un lugar para relajarte y descansar en absoluto es recomendable.
La limpieza es mejorable.
07/20/2019
Hotel resort y spa en Vilar de Mouros, a pocos kilómetros de la frontera española. Un complejo de apartamentos de 1 ó 2 dormitorios, modernos y bien equipados. Además dispone de piscina exterior por el verano y de una interior en el pequeño spa. Lugar recomendable.
07/20/2019
Local sossegado e muito agradável
07/20/2019
As instalações são uma agradável surpresa, a cozinha fantástica, o serviço atencioso. Recomendável sem objecção!
07/20/2019
Um bom sitio para ir com crianças... Espaço tranquilo, piscinas mt boas, pequeno almoço agradável!
06/20/2018
Simpatia higiene e qualidade das instalações
06/20/2018
Los apartamentos están bien, lo que realmente merece la pena es la piscina al aire libre. El 'spa' es una piscina de agua caliente con dos chorros y dudo mucho que sea agua termal. Lo realmente catastrófico es el restaurante. Mejor ni pisar.
06/20/2018
The most disgraceful visit I have ever had. Personnel was quite unhelpful and discriminatory (they took care of locals who spoke the language when they made us wait until 3:00 pm to check in). Noisy since they had quite a few families with loud children; they spoke with loud shouts until well into midnight; then the receptionist was gone and could not help us since there was no one to help. Strange and expensive rules for the pools that were not advertised anywhere and we fell for it. Imagine 3 euros for a raggedy pool towel and 5 for a swim cap that you will never use again. Just do not visit this place, if you appreciate your sanity, a quiet place, and your hard earned money.
06/20/2018
Espaço muito agradável... Spa pequeno para a quantidade de clientes.
06/20/2018
Ambiente muito bom e relaxante! A voltar!!!
06/20/2018
Local bem integrado no meio natural, ideal para descansar e repor as energias.
06/20/2018
Muito bom, qualidade de serviço, SPA e tranquilidade.
06/20/2018
Un sitio precioso...para toda la familia...muy buen trato
06/20/2018
Muchos fallos en el servicio, fallos e instalaciones, calentador ningún día funcionó hubo que llamar siempre a recepción, spa todo el mundo sacando fotos ante las quejas ni caso,niños corriendo y saltando en el spa .
06/20/2018
WiFi only with Facebook login and allowing a public post on your wall, SPA requires flip flops which have to be purchased for an insanely high extra. Toilets were smelling bad. Disappointed!
06/20/2018
Un sitio para descubrir, cerca de la carretera, pero apartado para descansar. Un trato excelente y cuidado. Spa pequeño, pero suficiente para relajarse.
06/20/2018
Lovely maisonettes type appartment, big and spacious for just 2 people. Good restaurant and very good breakfast.
06/20/2018
Sítio maravilhoso para relaxar e passar uns dias envolto de natureza e bem-estar. Adorei e quero voltar, para a próxima com os filhos.
Ponto menos positivo: a limpeza. Sou asmática e o quarto tem muito pó devido aos enormes e múltiplos reposteiros que deviam ser sacudidos, aspirados e limpos mais amiúde (cheira a pó e a tabaco impregnado, ainda que não seja permitido fumar). Tudo o resto é perfeito, incluindo o spa (só é pena a estadia não dar acesso gratuito aos diversos tratamentos e jaccuzi), o pequeno almoço abundante e variado e a vista e sossego mahníficos. Recomendo.
06/20/2018
La habitación y el spa genial!
No recomiendo el restaurante.
06/20/2018
Ambiente incrível envolvido na natureza com todas as cores, qualidade do alojamento muito boa, muito limpo... Ideal para relaxar!
06/20/2018
Mt bom. Voltarei certamente
06/20/2018
Sitio precioso y estancia perfecta.
06/20/2018
We were impressed with the quality and setting of the resort. The room was spotless, clean and had everything you need. Anyone with mobility issues should be aware there are a couple steps down to the bedroom and a lot of steps up to the kitchen, dining, lounge and deck. There are other smaller units with just one or two steps. The quality of dining was good, but I recommend adding more smaller portions to the menu. Some limitations in speaking English with the wait staff, but it worked.
06/20/2018
Tranquilidade, calma, paisagem espetacular. Funcionários muito simpáticos.
06/20/2018
Me gusto todo, excepto que era un poco caro
06/20/2018
Condomínio fechado em Vilar de Mouros. Inserido na Serra d'Arga. Para relaxar só ou com crianças.
06/20/2018
Soube a pouco Pessoas simpáticas, acolhedoras e disponíveis. Excelentes condições. Adoramos a piscina. Kitchenette bem equipada. Aconselho para quem tem filhos de qualquer idade.
06/20/2018
Lugar tranquilo en el que poder desconectar
06/20/2018
Nos alojamos en una cabaña.preciosa estancia y super tranquila,la zona de gim muy limitada,la piscina agradable,tiene un ventanal enorme y unas tumbonas muy comodas, pero había mucho niño y mucho ruido. El entorno sin más, queríamos hacer rutas de senderismo pero no encontramos nada apetecible por los alrededores,nos tuvimos q desplazar.
06/20/2018
Um pequeno sonho em Vilar de mouros
06/20/2018
Moi boas instalacións. Trato boisimo. Spa un pouco pequeno
06/20/2018
Local excelente para relaxar em família.
06/20/2018
Un lugar con un encanto especial rodeado de naturaleza. Las villas muy limpias y muy cómodas. El buffet del desayuno correcto y con mucha variedad incluso al final del servicio y la cena (incluída en la M.P.) consta de entrante, plato principal y postre casero, cantidad más que suficiente para cenar. Todo el personal que nos atendió muy amable y atento.
El único inconveniente de la visita, el horario de algunos servicios del spa que cierran pronto.
Sin duda, un lugar muy recomendado.
06/20/2018
Descansar na natureza!! Local lindissimo.
Preço do jantar ligeiramente alto face á qualidade servida.
Pequeno almoço variado!!
06/20/2018
Increíble apartamento espacioso, impecable, moderno y buen servicio. En cuanto a la comida, buen desayuno buffet pero deben mejorar y cuidar los menús.
06/20/2018
Gran hotel , muy buen servicio e instalaciones , el restaurante bueno y asequible con prezios razonables.
06/20/2018
En la naturaleza totalmente, tienes un bungalow para ti solamente y muy tranquilo. No se nos dio bien usar el aire pero eso es cosa nuestra jeje
06/20/2018
Excelente escapadela para descansar
06/20/2018
Espaço agradável tal como as instalações, contudo o preço é muito elevado para a qualidade de alojamento e do serviço prestado.
Pediram me 140 euros por uma noite e quando vou ao site vejo que 2 noites são 109 euros.
Serviço muito pouco personalizado, ao ponto de falar com alguém do quadro da administração que foi pouco profissional no discurso que utilizou.
Outro exemplo, no início quando fazemos o check in precisamos de assinar um documento em que aceitamos os termos e condições do hotel, quando peço para me fornecerem os termos e condições por forma a estar informada do que estou assinar dizem me que só estão disponíveis no quarto, no entanto teria que assinar no momento.
Sugiro que se preocupem mais com o bem estar do cliente, pois o facto do empreendimento ser novo não é o suficiente para satisfazer o cliente.
06/20/2018
Para quem gosta da natureza e de relaxar. Este lugar é o melhor. Sentimos que estamos na natureza.
06/20/2018
É tudo 5 estrelas não tenho nada para reclamar.
06/20/2018
Gran hotel, tanto para familias como para solteros, tanto el restaurant como instalaciones muy recomendables, repetiremos!
06/20/2018
Espaço exterior muito agradável. Quartos com boas condições. Restaurante razoável
06/20/2018
Muito boas e acolhedoras instalações. Ambiente verdadeiramente sossegado e zen, acordar com o som dos passarinhos em janeiro, fantástico! A piscina interior é agradável, a temperatura da água em janeiro não era tão quente quanto acho que deveria ser. Os balneários de apoio à piscina demasiado pequenos o que torna a logística difícil no inverno, uma vez que é desagradável para nos mudarmos lá e temos que vir tomar banho ao bungalow. Pequeno -almoço muito boom e atendimento também, muito simpáticos.
06/20/2018
Espaço agradável e muito bonito.
Era janeiro e estava muito frio. Ficamos nas casinhas e o sistema de aquecimento não é bom. São duas máquinas de ar condicionado, um para o quarto principal e outro para a sala, ficando o quarto do fundo sem aquecimento.
Para o tipo de local, tem de ter um sistema melhor que mantenha a casa sempre quente.
Piscina interior - o balneário foi pensado para duas pessoas ao mesmo tempo. Pois no memento que fui, estavam 10. Não tem condições para o número de pessoas que frequentam... no entanto, e tirando esta parte, a piscina é agradável.
Atendimento no restaurante - não está ao nível dos preços. Empregado sempre com pressa em arrumar tudo, muito antes dos clientes terem ido embora (exemplo - pequeno almoço).
Em termos gerais, tem muita margem para melhorar pequenos detalhes que transformariam facilmente o espaço num lugar de topo.
06/20/2018
Sitio muy tranquilo y agradable con muy buena atención por parte del todo el personal
06/20/2018
Confortavel.....sem luxos....agradavel...
06/20/2018
Muy bonito y bien organizado
06/20/2018
Local bom para relaxar , pena não ter muitos restaurantes perto
06/20/2018
Local tranquilo, óptimo para relaxar.
06/20/2018
Estupendo lugar para descansar. Las villas son edificios independientes que permiten una privacidad y tranquilidad poco común en un hotel. El entorno es muy agradable y las instalaciones son modernas y bien cuidadas. El Spa es, sin embargo, muy mejorable. La piscina está bien, pero no tiene ni variedad de chorros ni las posibilidades que debiera. Lo peor de todo es el vestuario de hombres: muy pequeño y compartiendo espacio con el servicio y las duchas.
06/20/2018
En buena localización, buena calidad....
El trato del personal hacia los clientes era perfecto.
El spa no es para tanto era una piscina normal solo que con agua caliente.
Tambien tienen baño turco y sauna, cuando llegamos lo tenian apagado para no gastar, si lo quieres usar tienes que avisar con antelacion al personal del spa.
Las villas supercomodas y preparadas para familias y parejas individuales. Las habitaciones bien preparadas con aire acondicionado y calefación a parte de un salón.
Muy acogible en general. Yo fui en invierno y estaba vacio.
El restaurante muy bien y excepto algunos productos que eran congelados y se notaba demasiado.
Lo mejor de todo el desayuno... una gran variedad de productos buffet...
SUPER BIEN DE PRECIO!!!!
06/20/2018
É agradável para passar um fim de semana em família. No entanto tem dois contras: preço completamente descontextualizado com o pouco luxo das cabanas (1 noite 172,00€) e o restaurante com um serviço muito medíocre e lento, esperámos mais de 50 minutos por duas doses de secretos de porco preto grelhado o que é inacreditável. O pequeno almoço é aceitável e variado.
06/20/2018
Sitio precioso muy chulo bien situado pequeños fallos normas muy exigentes preguntar por horario de piscina si vais con pekes, el jacuzzi tienes que reservarlo y pagarlo aparte como las toallas que te alquilan. Si no fuese por esos pequeños fallos llevaría las 5 sin dudarlo.
06/20/2018
Local maravilhoso... recomendo
06/20/2018
Segunda vez e para repetir, recomendo
06/20/2018
Adoramos a calma e tranquilidade. Ótimo local para uma escapadinha a dois
06/20/2018
Un lugar tranquilo para pasar unos días de relax. El personal del centro son muy amables
06/20/2018
Excelente, tudo novo, muita limpeza. Apenas o restaurante deixa um pouco a desejar.
06/20/2018
En un enclave maravilloso, el lugar perfecto para relajarse desconectado
06/20/2018
Só passei pela zona e é muito sossegada.
06/20/2018
Muito bom, principalmente com crianças
06/20/2018
Un lugar increible tanto para pasar en familia como en pareja.recomendable
06/20/2018
Estancia y trato muy bueno, el desayuno completo; recomendado para desconectar
06/20/2018
muito bom para passar um fim de semana em grande e descansar...... tudo bom aconselho a muita gente a ir lá espero la voltar
06/20/2018
Un resort muy interesante, compuesto de bungalows, villas y pequeños edificios de apartamentos, Spa ♨, piscina exterior e interior, la zona de Spa es para mayores de 12 y para los adultos es bajo reserva de hora. No esperéis un Spa maravilloso es pequeño y limitado, cuenta con una piscina interior con solo un par de chorros(gratuita), un baño Turco, Sauna, Haloterapia y Jacuzzi que son gratuitos o previo pago dependiendo del paquete de alojamiento adquirido. Aparte cuenta con un variado número de tratamientos y terapias todas previo pago.
El espacio en el que se encuentra el hotel es muy bonito con muchas zonas ajardinadas y una gran cantidad de maravillosos árboles. Ideal para venir con niños.
06/20/2018
Jardins maravilhosamente cuidados. Um espaço muito agradável para a família.
06/20/2018
Un poco decepcionada!el entorno y las instalacciones estan bien!para entrar con el coche te tienes que bajar para abrir la puerta! Ponia como que estaba en primera linea de playa....y es mentira! La media pension una timada, porque solo tienes un primero k es crema de verdura y de segundo te ofrecen los k ellos kieren,para un dia esta bien pero no voy a comer crema de verduras 3 dias seguidos!te cobran 4.50€ por un chupito de limon!y el agua de la media pension tambien lo cobran k menos k entrase el agua.
06/20/2018
Las instalaciones están muy bien el desayuno también es bastante bueno pero no recomiendo para nada la media pensión tan sólo te ofrecen un entrante que tiene que ser crema de legumbres y de segundo tres pescados o unas carnes pero te cobran la bebida aunque sea agua y tampoco se te ocurra tomar un chupito en el bar del hotel porque te sacan los hígados tampoco recomiendo coger lo de las toallas para el spa nosotros siempre que llegábamos para cambiar las toallas no había nadie en la recepción del spa...en fin bastante decepccionado
06/20/2018
Foi uma estadia maravilhosa, apenas pouco tempo.
Passamos cá duas noites, ficamos hospedados num apartamento. O apartamento é muito espaçoso, adoramos o efeito de descer para o quarto e subir para a zona de estar e kitchenette. Optima varanda no piso superior. A casa de banho não é enorme mas mais do que suficiente.
Relativamente ao resort em si, a piscina exterior é de boas dimensões e fica num local privilegiado pela exposição solar, tem sol do nascer ate ao pôr. A piscina interior também é muito boa, adoramos o vidro para o exterior. Na zona de spa apenas lamentamos o facto de ser cobrado o uso do jacuzzi, e tanto o banho turco como a sauna estarem desligados e ser necessário marcação para utilizar. Numa estadia em dias de inverno o spa seria uma optima solução, mas com estes inconvenientes tornar-se-ia uma estadia mais aborrecida. Mas como nas datas que cá estivemos o tempo estava bom, utilizamos sempre a piscina exterior.
A zona onde estão as vilas com toda esta envolvência de floresta torna o local ainda mais agradável e calmo.
De forma geral todo o staff é muito educado e simpático, apenas a menina que controla e limpa a zona do spa é que não transmite a simpatia do restante staff.
Fizemos apenas um jantar no hotel, e utilizamos o serviço take-away, encomendamos duas pizzas e eram muito boas.
Finalizando foi umas mini-ferias muito boas, e quem sabe um dia repetir.
06/20/2018
Calmamente calmo.
Bom para descansar com a pequenada.
06/20/2018
Para um resort 4 estrelas existem muitas falhas.
Da primeira vez estivemos cerca de 10 minutos com a torneira aberta à espera que chegasse água quente, lá chegou mas foi difícil manter a água temperada, ora sai muito fria ora sai muito quente.
No dia seguinte a situação voltou a repetir- se, não tinhamos água quente, ligamos para a recepção e disseram-nos que é normal levar esse tempo a chegar a água, o facto é que tivemos que tomar banho em água fria.
É um absurdo a água que é despercicada.
O banho turco estava fora de serviço.
Na piscina interior a temperatura ambiente era muito elevada, ao final de 10 minutos desistimos de lá estar porque era insuportável.
Para utilizar o jacuzzi é necessário pagar.
O acesso as Vilas ( quartos ) é limitado.
O preço que pagámos 81 € foi um exagero face a todas estas falhas, incluia uma noite com pequeno almoço.
O jantar e o pequeno almoço foram razoáveis, não são os pequenos almoços muito bons como indica no booking.
Não iremos repetir.
06/20/2018
Quarto de difícil acesso,muitos degraus.
Empregado do restaurante embora aplicados tem pouca formação.Vestidos com muito pouco cuidado.
Havia por la um senhor que pelo porte deveria ser "chefe"mas apesar do muito trabalho não soube ou não esteve para isso dor uma ajuda no restaurante.Alias como é obrigação de qualquer chefe que se preze.
No chek in,apesar da garantia dada com o cartão de credito é necessário assinar um termo de responsabilidade em manter todos os equipamentos em bom estado.Será que agora só há vandalos?Eu não vi.
06/20/2018
Buen sitio para descansar y estar en familia
06/20/2018
Estadia pela 2a vez e certamente não será a última! Espaço extremamente agradável,sossegado e ideal para famílias com crianças! Recomendo!
06/20/2018
Ideal para ir con niños.
Es un lugar precioso y tranquilo.
No es un hotel al uso,donde te encierras en una habitación .El complejo tiene unos apartamentos y villas donde ,realmente , haces tu vida.
Hay una piscina exterior a la que puedes ir todo el día ( abierta sólo en temporada) hasta las 9 de la noche pero , sí esperas tranquilidad y silencio,no vayas. Las familias van con los niños y los niños en las piscinas... Pues ya sabemos, risas,llantos, saltos al agua etc. Pero eso ya lo he visto en hoteles de más categoría y ahí sí me molesta.
El Spa, es pequeño, eso sí y hay que alquilar los gorros y el Albornoz, cómo en otros muchos así que,recomiendo que los lleveis,al igual que toallas para la piscina exterior.
El bufet de desayuno,está bien, hay un poco de todo pero no en exceso, justo y bien.
El personal es muy amable . Las consumiciones en el bar, no me parecieron caras ( he pagado bastante más en España)
Como digo al principio,ideal para ir con niños. Volveré sin tengo oportunidad.
06/20/2018
Hotel y spa con buenas y modernas instalaciones. El check in se puede realizar a partir de las 15:00. Piscina interior con dos chorros y tumbonas cómodas, exterior, spa con diferentes servicios, gimnasio con bicicleta, cinta, máquinas varias... Algunos servicios del spa (baño turco, sauna...) hay que avisar para que los activen. Las habitaciones son pequeños apartamentos (duplex en mi caso) o casas modulares muy bien acondicionadas y con servicios de microondas, nevera, cocina, televisión... En mi caso, tenía como regalo de bienvenida una fuente con fruta, una botella de agua y vino. La WiFi funciona bien. Hay restaurante y servicio de comida que puedes ir recoger al restaurante o te la llevan a la habitación (con un recargo) a un precio razonable. Hay bar con billar, televisión y pequeña terraza para disfrutar de la consumición. Hay parking grstuito dentro de las instalaciones. Las personas de recepción y del bar son muy atentas y explican todo muy bien. El entorno es muy bonito y tranquilo, rodeado de bosque. Para el desayuno se dispone de variedad de posibilidades: croissant, pequeñas napolitanas de chocolate, café, cereales... Para el spa, si no se trae albornoz, toalla, chanclas, gorro... te alquilan o venden. La piscina exterior es de agua salada; dispone de tumbonas y sombrillas, además de haber césped con árboles que dan sombra (para aquellos días en los que no se dispone de sombrillas por estar muy lleno). Es cierto que es un lugar muy atractivo para familias con niños y eso hace que pueda ser incómodo para algunos visitantes por el ruido que los más pequeños producen, pero no es exclusivo de este hotel/spa y pienso que es un problema de educación por parte de los padres, ya que lo he visto es más sitios como éste; aún así, el complejo podría poner a algún encargado que pusiera orden, tanto a los niños como a aquellos mayores que son peores que los niños.
06/20/2018
Un très bon moment de détente dans un cadre reposant.
06/20/2018
Un lugar muy apacible para estar relajado con la familia, piscina de agua salada y con un spa pequeño pero con baño turco y sauna.
Los bungalows, llamados villas muy correctos, pero se encuentran a faltar tendederos para las toallas y bañadores.
En definitiva un buen sitio para descansar.
06/20/2018
Lo mejor la piscina spa. Lugar tranquilo y comodo en las viviendas-container.
06/20/2018
HOTEL PRAZER DA NATUREZA | PT
2/5
El hotel, spa, Resort o como quiera que se llame, está muy lejos de recibir esos adjetivos, ya que como otros muchos otros, o yo no se entiende el concepto o soy yo misma la que no lo ha entendido aún...
Reservé una habitación en el hotel para una sola noche unos dias antes, en pleno mes de Agosto, pagando 127 € (sin desayuno). Pedí solo estancia porque me encanta desayunar en Portugal, es barato y dispones de mucha variedad de dulces, me encanta! Total, que me disponía a disfrutar del spa y el jacuzzi por la tarde y descansar en la terraza del lounge bar, tomando un vino verde. La entrada es a partir de las 15h , primera vez que me encuentro esto.
En la habitación no disponían de zapatillas ni albornoz para acceder al spa y para mi sorpresa el jacuzzi esta reservado para los clientes que a mayores de su precio por habitación paguen 10€... Osea que eso no lo he visto en la vida, y mira que he estado en varios spa. La piscina y/o spa, no deja de ser una piscina cubierta con dos chorros de agua, que en fin... nada más. Los niños entran y salen para jugar, no se cuando entenderemos de que el spa es para descansar, desconectar del mundanal ruido, de todo, y estar en silencio... por favor, padres: enseñen a sus hijos de una vez! El baño turco y la sauna están incluidas pero no funcionan y desprenden un olor fétido. En cuanto al vino en el lounge bar no pudo ser porque estaba cerrado, pero finalmente y por la amabilidad del camarero que he de decir que en Portugal son super amables en general, que te al cuelan... si! pero amablemente no como en muchos lugares de España que a la primera te sueltan una descarada.
En lo personal siempre intento disfrutar de lo que me ofrecen e intentar pasarlo bien, con lo que hay y si quiero algo lo pido o lo pago, pero al mismo tiempo me gusta estar informada previamente y poder tener libertad de elegir, porque normalmente vas con todo organizador para aprovechar el tiempo y luego bueno... sale todo al revés o no puedes disfrutar de algo con lo que contabas y no tienes otra opción. En las habitaciones el AC a tope arriba y abajo, por la noche apagamos ambos y el r¡de arriba siguió funcionando, por suerte la cama esta abajo y hay una puerta que delimita las dos estancias. No puedes dormir porque los niños te despiertan con sus subidas y bajadas de la escalera del piso y bueno. Baños pequeños, poca equipación, hay cocina pero ni un café puedes tomar... en fin. Lo que me gustado mucho fue el preciosos jardín, todo bonito, bien cuidado y realmente para pasear se siente genial.
- Recuerden que si van, lleven zapatillas y toallas extra, además de gorro de piscina es obligatorio, si no tendrán que pagar 3€ cada toalla y 5€ el albornoz.
Gracias por leer.
Marité.
06/20/2018
Local muito bonito em contacto com a natureza, simples e muito bem cuidado. Não gostei no spa estar sempre a passar a mesma música. O colchão era muito mole. Tem o restaurante, mas confeso que apenas lá ia tomar o pequeno almoço. De resto o local é fantástico.
06/20/2018
Excelente com um serviço impecável.
06/20/2018
Um 4 estrelas com falhas básicas.
Nao se consegue ter agua temperada para o duche por falta de pressão da água. Tem 6 guarda sóis para um hotel com capacidade bem superior de hóspedes, o que me obrigou a ter de estar sentada num banco de jardim perto de uma habitação com o meu bebé para ter sombra,já para não dizer que quando pedimos um guarda sol, a resposta direta foi " não temos ", ora eu questionou, só têm 6 guarda sois,quando têm muitas mais habitações.
Ah, ainda mais, se quisermos tomar um café só o podemos fazer ao pq.almoço ou depois das 16h, o bar só abre às 16h,não dispondo de nenhuma máquina para assistir os hóspedes.
E ainda, como nunca visto antes, recepção fecha à meia noite,não existindo qualquer assistência durante a noite.
Ora bem, está mais para parque de campismo do que para " resort".
Não recomendo nem voltarei.
06/20/2018
Calmo e perto das várias localidades. Apartamentos acolhedores (novos) a melhorar o pequeno almoço.
06/20/2018
Muito relaxante, limpo e cheiroso. Ideal para famílias com crianças.
06/20/2018
Agradável convívio com a Natureza.
06/20/2018
Bom pequeno-almoço.sítio bonito e tranquilo para relaxar.
06/20/2018
Las villas están genial para venir con niños, no molestan a nadie te molesta.
La pistina interior y la exterior así como los jardines estan cuidadísimos.
Solo echamos de menos algo de sombra en la piscina exterior y una piscina pequeña para los más peques.
06/20/2018
Magnífico resort, amplio, ideal para parejas y familia.
Calidad y precio.
06/20/2018
Buena relación precio calidad , muy bueno para ir con niños
06/20/2018
Muito bom para passar uns dias na natureza
06/20/2018
Una estancia muy agradable, recomendado para descanar y aislarse del mundanal ruido
06/20/2017
Resort muy agradable. Habitaciones y zonas comunes modernas. Buen servicio.
06/20/2017
Absolutamente fantastico.Local optimo para descanso,atendimento 5 estrelas.Aconselho.
06/20/2017
Local aprazível muito bem localizado e com serviços de SPA agradáveis.
06/20/2017
Hôtel parfait pour se détendre quelques jours. L'océan et la plage sont à 10 min en voiture et Porto à 1h. L'hôtel est neuf et les infrastructures et services de qualité (piscine extérieure, salle de sport, sauna...).
06/20/2017
Local sossegado, ideal para relaxar e fugir do dia a dia
06/20/2017
Complejo muy bonito pero no recomendable si lo que buscas es tranquilidad. Interesante para familias con niños. Nada más llegar hemos tenido que esperar durante una hora para poder acceder a la habitación, ya que todavía no estaba preparada, a pesar de que llegamos una hora más tarde de la hora señalada para realizar el check in. La piscina del spa estaba llena de niños gritando, jugando a la pelota y tirándose a la piscina desde los bordes a pesar de existir un letrero en la entrada en la que se prohíben estas acciones. Durante los dos días que hemos estado la sauna que teníamos contratada permaneció fuera de servicio, y el personal nos dio largas diciéndonos que sí podríamos utilizarla antes de marcharnos. Añadir también que el último día teníamos pensado comer en el restaurante del hotel y no pudimos, lo cerraron sin previo aviso y la explicación que nos dieron en recepción fue que la cocinera había sufrido un accidente. Por último decir que el jacuzzi fue lo mejor de toda la estancia, ya que está en una sala privada para dos personas sólo en la que os podéis relajar de verdad.
06/20/2017
Local muito calmo e relaxante.
06/20/2017
El lugar muy bonito y cuidado, la atención del personal muy buena, restaurante bueno. Como pegas, falta mas insonorización y que las cortinas no dejen entrar tanta claridad en la habitación al amanecer
06/20/2017
El sitio es precioso y todo esta dispuesto para tu relajacion y confort. Los apartamentos tienen cocina y no le falta de nada.
06/20/2017
Lugar muy bonito, trato excelente y muy buen desayuno buffet.
06/20/2017
Las habitaciones están geniales. El desayuno también muy bien, pero el spa es demasiado pequeño y como haya niños olvidate de relajarte.
06/20/2017
Bom ambiente. Calmo e descontraído.
06/20/2017
El personal súper amable y profesional, siempre dispuestos a hacernos la estancia lo más agradable posible. Gracias
06/20/2017
O espaço é muito agradável, e as instalações são muito boas.
A possibilidade de cozinhar nas Villas, é uma grande vantagem.
A comida no restaurante é muito boa, e o atendimento é excelente.
O único ponto negativo a apontar, é relativo ao SPA. O fato de ser necessário pagar à parte a sauna e o banho turco, não é o mais comum que tenho visto.
Resumindo, é uma experiência fantástica!
06/20/2017
Excelente piscina interior, bom pequeno almoço, e boas instalações
06/20/2017
buenas instalaciones y personal muy amable
06/20/2016
Empreendimento fantastico com pessoal excelente.
Voltaremos em breve!!
06/20/2016
Fabuloso, en pleno Parque Nacional, Estancias modernas y todo muy cuidado!
06/20/2016
Espetáculo! Muito bom mesmo... Ganhou um cliente!
06/20/2016
I've stayed in many different hotels, but this was the first time I stayed in such a new/recent hotel (although I didn't know that when I made the booking).
First, the hotel is located in a great location. City noise is absent and the only sounds you hear are the birds in the morning and the crickets at night. It's about 1 km from the Rio Minho where you can do some beach activities if you're up for that and, as far as I understood, it has partnerships with companies that provide specific activities.
Since the hotel is so new, all of its infrastructures were in great shape, including the rooms we (a group of friends) stayed in. I found no specific flaws with the rooms except for the shower cabin (which was a bit small; the room didn't have a tub). Decoration was fine, the kitchenette has some utilities and the bathroom has the expected toiletries. Another small issue was the bed spreads which many of us felt weren't very comfortable and made a lot of noise. Having a stayed in a Villa, we had a nice porch and two chairs to use if desired.
Regarding breakfast, it didn't completely meet my expectations. We stayed a single night, having left on Sunday. Breakfast is served until 10 am, and we showed up at around 9.15. The offer was sufficient, but I've had better in hotels where I expected less. Eggs, bacon, sausages were scarce (although the eggs were replaced once or twice, but in small doses); milk and coffee were hard to get; the juice wasn't very good. However, there was fruit, some cakes and pastries.
Lastly, the hotel was also equipped with a pool (interior and exterior), gym, spa and squash court. However, the indoor pool was closed (to the disappointment of some friends) and the gym only opened at 9.30. This was disappointing, because I wanted get in an early run. It doesn't make much sense to open so late.
A final note to the staff which was polite and always with a smile on their faces.
Although there is room for improvement, I did enjoy my stay and will be back in the future if the opportunity arises.