Eu precisava de uma parte para o meu forno Maytag e vasculhei a internet e por alguma razão não consegui encontrar essa parte particulkar. Fiquei perplexa quanto ao porquê disso. Tentei ligar para o Maytag e parecia que a única opção para uma resposta oportuna era uma conversa ao vivo. Depois de preencher todas as informações solicitadas fui informado de que eu estava em 29º lugar na fila. Neste momento, fiquei perplexo e fiz o método de comunicação antiquado. Liguei para o Midwest. O Neil respondeu à chamada e foi muito informativo. Ele explicou minhas opções e depois de determinar que não vendia aquela parte ele me deu algumas ótimas opções. Nos dias de hoje, eu valorizo o atendimento ao cliente. Vou telefonar para a Midwest para atender todas as minhas necessidades de aparelhos. Obrigado

Rasgar completamente! Comprámos um sino antigo do templo que nos devia ser enviado nessa semana. Já passou mais de um mês e não há campainha. Após as primeiras duas semanas, disseram que a etiqueta da UPS tinha saído, que a tinham recuperado e que seria enviada imediatamente. Agora passaram mais duas semanas e já não me interessa qual é a história deles. Eu deveria saber que algo estava errado quando eles se recusaram a me enviar as informações de envio de qualquer um dos dois supostos envios, apesar dos meus pedidos diretos e repetidos.