A gerente Angie estava AMAZENDO que eu liguei com um problema sabendo que ela não poderia resolvê-lo sozinha, ela me indicou a direção exata para resolver meu problema. Ela me acalmou e teve uma atitude positiva incrível o tempo todo. Ela era uma alegria e fez tudo ao seu alcance para corrigir as coisas.

A loja local é fácil de trabalhar. Sears dot com é outro assunto. Fiquei completamente desapontado com a falta de serviço ou qualquer nível de competência ao lidar com o site. Comprei a minha máquina de lavar loiça na loja local da Sears por cerca de metade e tinha instalado por cerca de 1/2 do que a dot com me citou.

O Matt estava amaldiçoando-nos porque o site deles tinha o preço errado. Eu literalmente tinha que detê-lo e dizer-lhe para não falar assim na frente das mulheres. Eu perguntei-lhe se ele era o gerente e ele disse que sim, então eu prossegui para dizer que era assim que você falava na frente dos seus empregados?! e ele simplesmente se afastou e disse para descobrir você mesmo. felizmente um empregado viu o quão horrível o gerente nos tratou e combinou o preço online. Não acredito que o Matt, como gerente, falasse assim com os clientes na frente dos empregados. Sem mencionar que saímos do nosso caminho para vir a esta loja. Até o empregado lamentou que não devesse ter sido tão difícil... Realmente inacreditável.