JaNa: Bedienung sehr nett und fürsorglich. Corona Auflagen werden sehr gut eingehalten. Hatte den Egg Burger... leider kein frisches Beef patty☹️ und keine richtige Guacamole... Tomaten gab es auch keine wie auf der Karte stand. Die wurde auch erst vergessen und auf Nachfrage nachgereicht. Burger sind nicht zu empfehlen leider Hatten als Nachtisch Mango Mousse bestellt und ein Passion Fruit Mousse bekommen. War auch ein Fertigprodukt und nicht frisch. Die Smoothies waren ganz gut. Ein Plus geht an die Zimtstange beim Kaffee (Espresso von Lavazza) Aber schöner Platz zum sitzen und liebevoll eingerichtet.

Cristina Merlini Borges: Ótimo arroz de lingueirão entre outras iguarias. Atendimento excelente e ótimo preço.

O gerente da loja e do departamento precisa de uma aula de atendimento ao cliente! Encontrei lá a árvore de Natal, mas era o expositor, mas apenas num stand básico, não decorado. Não consegui encontrar ninguém para perguntar se estava à venda, por isso fui-me embora para me registar com a árvore. Explicamos a situação e eles disseram que sim, que podíamos comprar, mas entraram no telefone para confirmar. Eles contataram alguém que de fato confirmou que se tivesse uma tag(cheque) e se essa tag não tocasse como um display(cheque), então poderíamos comprar por apólice. Então nós pagamos por esta árvore. Voltamos para buscá-la. Em vez de puxar a árvore do carrinho, pensamos que um empregado deveria. O rapaz vem e diz que não podemos ter essa árvore. Explicamos a situação, ficamos mal-educados e dizemos para escolhermos outra. Pedimos o gerente, ele liga para o rádio. O gerente diz ao miúdo, sem árvore. Apesar do nosso pedido para o gerente vir cá e falar, ele recusou. Nem uma vez o garoto ou o gerente mostrou empatia, só teve atitude de "o que importa" e se você não gosta de voltar e conseguir um reembolso. Perdeu quase uma hora porque todos foram tão lentos a ajudar em primeiro lugar. Essa é uma atitude horrível de atendimento ao cliente, especialmente quando eles poderiam ter colocado outra árvore em exposição depois que alguém já pegou nosso dinheiro e disse "é seu". Comprem aqui muitas vezes, pois vivemos muito perto. Não é a primeira vez que se confunde e eu sei que falta pessoal.

O nosso frigorífico morreu ontem à noite e eu precisava de um substituto rapidamente. Eu estava planejando fazer algumas compras, mas a Aztec tinha ótimos preços e o cara que me ajudou (Kent McCaughey) era muito conhecedor e prestava um ótimo serviço ao cliente. Ele me ajudou a encontrar um substituto que estava em estoque e até organizou a entrega no mesmo dia - ele foi entregue e instalado 3 horas depois! Sou um cliente muito feliz e definitivamente recomendo-os.