A equipa de vendas (Peter) foi profissional e respondeu a todas as questões que tínhamos em relação às gamas de fornos e ao que seria bom para nós. John e JT da equipe de instalação chegaram mais cedo do que o tempo previsto e foram trabalhar imediatamente. A nova linha tinha um problema cosmético e antes de a trazerem, eles perguntaram se estava tudo bem e que estariam de volta para consertar o problema dentro de uma semana. Após a instalação, eles reviram como usá-la e foram capazes de responder perguntas. No geral, tanto as equipes de vendas quanto de instalação foram profissionais e maravilhosas para trabalhar.

Estou mais do que chateado e daria estrelas negativas, se possível. Eu comprei uma TV antes do Natal. Devia ter sido enviada para minha casa. (O endereço de envio estava correcto.). Devido a um número de telefone errado inserido no seu armazém, a TV foi entregue na Best Buy in Mobile Al e vendida a outro cliente. (É o que eles dizem que deve ter acontecido.). A Best Buy recusou-se a reembolsar o meu dinheiro ou a dar-me outra TV. Eu passei horas e horas ao telefone com eles e até dirigi 70 milhas de volta à loja onde a TV foi comprada. Passei lá uma hora e meia. Todos concordaram que eu não recebi a TV, mas NÃO UM pode resolver o problema. O melhor que eles conseguem encontrar é apresentar uma reclamação com a UPS. Eu comprei aquela televisão enquanto estava à venda e agora esse mesmo conjunto custaria cerca de $100,00 a mais agora. Eu quero a minha TV. Por que isso é pedir demais? Nem se preocupe em ligar para o centro de ajuda deles. Você terá funcionários que você não pode entender e está localizado na América Central. Eu nunca mais entrarei em suas portas novamente.