Não tinha a certeza de como avaliar isto. Fui lá duas vezes esta semana. A primeira para um novo router. Demorou cerca de 15 minutos para encontrar alguém para me ajudar, mas quando a ajuda chegou ele estava muito conhecedor e prestativo. A segunda visita foi para ver as gamas de gás com a minha mulher. O vendedor foi arrogante e condescendente para nós. Ainda posso comprar uma nova gama da Best Buy, mas não neste local.

Recentemente comprei um artigo online e seleccionei a opção de levantamento na loja, o banho de cama cobrou o meu cartão de crédito imediatamente, no mesmo dia em que fui à loja para levantar a minha encomenda. No registro eu apresento meus itens comprados anteriormente para devolução e mostro meu novo pedido para coletar meu item, associe o preço do item com o valor do meu reembolso em palavras simples ela me cobrou pelo item naquele momento eu mencionei que já paguei por aquele item online e ela disse que não cobramos online nós apenas reservamos o item para você. Eu voltei para casa tristemente e esperei que a cobrança pendente no meu crédito desaparecesse automaticamente, mas agora a cobrança foi finalmente publicada. Agora tenho de voltar para a loja e voltar para a fila e explicar a quem quer que esteja na caixa registadora, a única pergunta que me faço é se vale a pena voltar a comprar no banho de cama!