Comprei recentemente uma máquina de lavar loiça Bosch à Hawthorne. O nosso vendedor, Bob, foi fantástico. Inicialmente entrei a pensar que ia comprar um Viking, mas depois de 5 minutos com o Bob, ele mandou-me vender sobre o porquê da Bosch ser melhor. Ele era tão conhecedor e não insistente. O Bob receberia definitivamente 5 estrelas. A entrega era medíocre, na melhor das hipóteses. Descaixotaram a máquina lá fora à chuva e depois deixaram tudo no meu pátio da frente. Pelo menos a máquina conseguiu entrar sem danos. Se o pessoal da entrega não tivesse feito uma bagunça de lixo lá fora, esta teria sido uma experiência total de 5 estrelas. Eu sei que o lixo não é grande coisa, e tudo o que eu tinha que fazer era limpá-lo. Só não é apreciado quando se compra um produto.

Vanessa, muito obrigada. Eu adoro a minha máquina de lavar e secar. Obrigada por teres tirado a frustração das compras. Já fui a outras lojas e estava a ficar frustrada. Um amigo meu sugeriu-me que eu não me ia incomodar, mas estou contente por o ter feito. Ainda preciso de uma geladeira e de um fogão. Adivinhe de quem eu só vou comprar. Grande pessoa, doce e agradável. Obrigada. Vou enviar-vos todos os meus amigos e família. Muah