Eu simplesmente não podia acreditar como tentava devolver um item que eu comprei no mesmo dia, eles se recusaram a me ajudar. e me mandaram para casa com o item, alegando que eu precisava do cartão de crédito com o qual o comprei. realmente eu tinha a oferta 24 horas antes obviamente não havia como eu ter as informações do cartão de crédito, experiência muito ruim. Eu tenho feito compras aqui há 20 anos. qualquer outra loja que eles usam sua carteira de motorista e puxar a informação. muito pobre serviço ao cliente.

Meu marido e eu cometemos o erro de encomendar um conjunto de aparelhos de outra grande e conhecida loja de eletrodomésticos. Desde então, tivemos três meses de problemas contínuos, desde artigos encomendados em atraso, a artigos que não foram entregues, a electrodomésticos entregues na cor errada. Foi quase impossível até mesmo conseguir alguém ao telefone, quanto mais para nos ajudar com o pedido. Por capricho, entramos em Queen e nos encontramos com Mike e Jordan, que ouviram toda a nossa situação. Eles nos ajudaram no local e conseguiram nos conseguir o aparelho mais crítico (que a loja de eletrodomésticos supracitada alegou estar em pedido indefinido) dentro de dois dias úteis. Estávamos a cancelar tudo o resto da outra empresa e a transferir a encomenda para Queen. Realmente só deveríamos ter feito isso desde o início e nos poupado três meses de agravamento...sinceramente não podemos recomendar esses caras o suficiente. Muito obrigado, Mike & Jordan!