O serviço de atendimento ao cliente da esquadra Geek e o gerente Mike, neste local, têm habilidades deficientes no serviço de cutomer. Eles tinham um estagiário emoloyee que trabalhava sozinho para uma consulta agendada. Ele não foi capaz de nos ajudar e pediu que voltássemos dois dias depois. Hoje cheguei como solicitado e fui aconselhado a pagar por uma parte que eles precisavam para fazer o pedido que não chegaria por mais 24 horas ou mais. O Mike e o pessoal do esquadrão de nerds foi condescendente e disse que eu estava gritando quando na verdade eu estava falando em voz alta através da minha máscara. Enquanto isso eles eram difíceis de entender porque suas máscaras. Eu nunca tinha experimentado um serviço tão pobre. O Mike então disse-me que eu precisava de sair da loja e seguiu-me como se ele me fosse atacar. Se eu pudesse dar uma nota negativa e ainda fazer esta revisão, eu faria.

Eu daria a esta loja uma estrela negativa se pudesse. Meu marido e eu nos registramos aqui quando estávamos noivos, e eles continuavam nos pressionando para comprar os produtos mais caros, nos diziam que precisávamos de tudo novo, e olhavam nosso registro no computador deles enquanto adicionávamos itens e vinham nos encontrar e nos dizer como o que colocávamos no registro era barato. O vendedor disse-nos que quando se podia ter o Lexus, se recebia o Kia Rio. Uau, BBB, forma de insultar não só o cliente, mas também os seus próprios produtos. Estamos lá desde que nos casámos várias vezes e eles pressionam-nos sempre a comprar algo mais caro. Hoje, enquanto conferia, o gerente perguntou se o vaccuum que eu estava comprando estava no meu cadastro. Quando lhe disse que não tínhamos tratado disso, ela continuou a pressionar-me para comprar mais artigos do meu registo, mas não vamos voltar.