Alexandre Palma: Bons atendimento e bons preços.

Elvira Martins: É uma loja que tem de tudo praticamente.

Entrou numa segunda-feira à noite (11.2) para comprar um secador eléctrico. Um idoso do departamento de electrodomésticos veio para me ajudar (não tinha nenhuma informação específica sobre nada sem procurar no Google. Finalmente escolhi uma máquina de secar. Entrega gratuita? Ótimo. Quer instalação? Claro. Ok, vamos arranjar-lhe um novo cabo de alimentação. Mas posso usar o da secadora antiga, pois são universais, certo? Bem, bem, coloca-o aqui e se não o usarem podes devolvê-lo, mas tenho a certeza que não o vão usar por causa de questões de garantia. Está bem. Agora vamos adicionar algum trabalho de condutas. Mas eu tenho condutas existentes, só cabe nas costas sem ferramentas. Bem, eu não acho que eles vão instalá-lo sem novas condutas. Não, eu não quero isso. Está bem, ele não quer instalação. Eu saí, atravessei o estacionamento para Best Buy, comprei exactamente o mesmo secador em 5 minutos, instalei-o usando o cabo eléctrico antigo e a canalização em 10 minutos.

Eu sou um CLIENTE MUITO FELIZ... O serviço ao cliente contactou-me atempadamente depois de eu lhes ter enviado por e-mail o meu cabo partido. Eles permaneceram em contato comigo depois que marcaram minha consulta. O técnico tinha conhecimento do meu sofá, chegou cedo e foi eficiente. Eu definitivamente vou usar esta empresa novamente para as minhas reparações...