Ana Paula Matias: Trabalho de Oficina bem feito. Montagem há oito dias deixou muito desejar. Obra executada numa moradia nos montinhos do Burgau. Alguns pontos já foram reclamados por mail mas até à presente data sem qq resposta. Fotos em anexo.

Julian Reithmayer: Bestes Holz und sehr freundliche Mitarbeiter!

Este lugar é bom se você puder chegar aqui numa altura em que eles não estão ocupados. Eu cheguei aqui às 11 da manhã quando abriram num domingo para usar o campo de tiro. Quando cheguei, havia uma fila até ao fim do edifício. Depois esperei mais de uma hora para ser registado para usar o campo de tiro. Observei o pessoal durante esse tempo e eles ficaram completamente sobrecarregados. Havia apenas dois funcionários que eu vi trabalhando na linha e apenas um desses funcionários estava realmente verificando nos clientes para usar a linha. Geralmente as pessoas aqui são bastante amigáveis, mas parece que precisam de mais ajuda aqui. Na altura em que escrevi isto ainda estou a tentar entrar na gama e já passou uma hora e meia...

A Kayla no balcão de recolha foi extremamente mal-educada. Nós subimos e ela levantou as sobrancelhas duas vezes antes de dizer o que você precisa? Eu respondi que estávamos pegando e ela pegou minha identificação, devolveu minha identificação e a jogou com tanta força no balcão que ela girou duas vezes, e perguntou se queríamos um saco com atitude imediata, ela então pegou a mala telefônica e a jogou dentro do saco. Perguntei-lhe o nome e ela disse-o com voz baixa. Eu falei com um gerente de plantão e ele pediu desculpas. Ultimamente esta loja não tem estado à altura, o atendimento ao cliente precisa de muitas melhorias, especialmente com saudações simples e perguntando aos clientes em que é que eles precisam de ajuda.