Tivemos um problema com o nosso colchão onde o colchão estava saliente ao lado. Ron o gerente veio até a casa e tirou fotos que ele mandou por e-mail para a empresa. Conseguimos arranjar um colchão novo e instalámos um temperpedic. É muito confortável. Estamos muito satisfeitos não só com o produto, mas também com o Serviço de Atendimento ao Cliente! Procuramos a seguir um conjunto de cozinha que vamos comprar ao Turk!

Horrível atendimento ao cliente! Adquiri uma máquina de lavar roupa da Standard há pouco mais de um ano e a porta partiu-se. Está bem, só quero que seja arranjada. Não consegui que ninguém atendesse o telefone para serviço durante mais de uma semana, tanto nos escritórios de Bend como em Portland. Então eu entrei e eles me disseram para ligar para o número que eu estava ligando. Então eles disseram que tudo o que podiam fazer era colocar um pedido online e que eu deveria ouvir de volta em 24 horas. Agora, semanas depois, eu não ouvi nada. Também deixei muitas mensagens e nenhum telefonema retornado. Esta é uma forma terrível de tratar os seus clientes e eu não voltarei a comprar da Standard.