O atendimento ao cliente era muito pobre e carente de conhecimento do produto. Estávamos à procura de informações sobre fornos de parede que eles carregam, mas não tinham nada para ver. O vendedor disse que não os tinha na loja devido a tantos estilos diferentes. Achamos isso estranho, pois eles carregavam tantos estilos diferentes de máquinas de lavar louça em exposição. Quando perguntamos sobre eles no site, ele realmente não conseguiu responder a nenhuma pergunta, mas nós conseguimos entender isso. O que era frustrante era que eles não pareciam muito interessados em fazer uma venda.

Utilizo o Gavin (O Contabilista Fiscal) há mais de 4 anos. Inicialmente encontrei-o quando estava a montar um negócio paralelo com um companheiro e precisava de alguma ajuda para montar a estrutura deste negócio. Ele também foi muito útil na forma como nos empurrou para o caminho da utilização do Xero para as nossas contas. Isto tornou o nosso negócio muito mais ágil e na altura dos impostos significava que ele simplesmente se ligava e tinha toda a informação de que precisava. Comecei então a usar o Gavin para os meus impostos pessoais e mais uma vez ele foi muito útil e sempre teve tempo para falar comigo sobre o que eu precisava de estar a pensar para ajudar a minimizar a minha conta de impostos. O tempo de retorno é outra coisa pela qual estou muito grato. Quando tenho todos os meus documentos em suas mãos, a apresentação da minha declaração é extremamente rápida. Também acho que o seu preço é muito razoável pela qualidade do trabalho que ele faz. Obrigado Gav.