Tivemos que devolver um item que parou de funcionar, encomendei outro do armazém porque não havia nenhum em estoque, eu ESPECIFICAMENTE Pedi ao caixa antes de sairmos se eu precisasse trocar de pessoa para pegar quando ele chegou e ela declarou que não estamos verificando IDS devido a COVID. Então pegando hoje me pediram meu ID(que eu não trouxe porque não era necessário certo?!?) foi dito que eles precisam de IDS para pedidos acima de $100 e perguntaram se eu tinha os últimos quatro do número do pedido(que nunca foi dado a mim) Eles NUNCA perguntam se você precisa de ajuda para levar algo para fora (se a caixa é grande, ou para perguntar a uma FEMININA se eles podem carregar o referido item etc) Esta é mais a razão pela qual eu pessoalmente não faço compras na Best Buy.

Eles nunca atendem lá telefones!!! A minha mãe e eu comprámos um forno e queríamos o forno todo com a tampa de cima (pendurado por cima) tudo. Era para ser entregue em nossa casa. Havia um problema com o facto de haver tipos a andar para trás e para a frente em que dia era suposto ser entregue. Também íamos comprar o fogão pendurado na loja, mas estava partido, amassado, com luzes apagadas, etc. E a operária não viu nada disso também havia dois fornos exatamente iguais ao que ela estava tentando vender o quebrado. Por que está no chão se está partido?? Agora quando o comprámos estava no preço com desconto. O forno 500,00. Agora finalmente chegou a nossa casa a tampa do fogão não cabia, então enviamos de volta as conexões da tomada não eram as mesmas enviadas de volta recebeu novos e, na verdade, os novos onde eram mais baratos. Eu estava sendo cobrado duas vezes por mês 100,00, então 200,00 por mês. E eu estava olhando na minha conta porque tinha sido alguns meses e tudo deveria ser pago agora, mas não eles ainda estavam me cobrando. Eu tinha que ligar e resolver tudo. Mas agora estou a lidar com o facto de que me cobraram mais de 300,00 e isto é um pesadelo porque as pessoas que o alugam aparentemente não fazem ideia do que realmente se está a passar com a sua conta. É para diferentes empresas e Sears Outlet onde você comprou seus itens e Sear serviço ao cliente onde você paga são duas coisas completamente diferentes que não têm nenhuma pista do que está acontecendo com a sua conta. O ponto que eu faço é não fazer PORQUÊ NÃO LIMPAR, eles não dão a taxa com desconto que você concordou. E certifique-se de que os seus produtos estão em boas condições de funcionamento porque às vezes eles lhe venderão um item quebrado.