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Fui buscar um pedido online para a esposa, a senhora que me fez o pedido foi profissional e muito educada, mas cara, quando lhe digo que a senhora que veio logo depois de mim estava usando um casaco muito leve que ela apenas o sentava nos ombros. Ela era barulhenta e mal-educada com os clientes, oh lord este oh lord que, onde está a minha arma de scan. Ela estava a ter uma atitude com duas das operárias e um cliente. Desculpa o banho de cama, mas a senhora educada salvou-te de uma estrela.

O Ikea não é fixe, não é a tua experiência diária de compras. Gosto que te mostrem como pode ser o teu artigo na tua casa ou no teu escritório. Bom preço. Eu fui para o organizador de sapatos em cor cinza esbranquiçada, mas eles estavam fora. Por isso comprei-o em castanho. É muito bonito em ambas as cores. Comprei os garfos para um amigo que os usa para o trabalho.

Às 8:00 num sábado à noite quente e abafado, meu marido e eu estávamos em um Home Depot diferente para comprar um ventilador de teto substituto para o nosso que morreu. Olhando no site, descobrimos que este Home Depot tinha o ventilador de teto que precisávamos. Em desespero, liguei e falei com uma Sra. Nika muito simpática e prestativa que não só verificou se o tinham em stock, como também o guardou para mim no balcão de atendimento ao cliente, na minha promessa de que eu estaria lá antes da hora de fecho deles às 9:00. Fizemos uma corrida e chegamos às 8:45, com Nika me ligando uma vez para garantir que eu estivesse a caminho. São pequenas coisas como esta que fazem uma grande diferença para os clientes e eu não posso agradecer o suficiente à Nika porque finalmente conseguimos dormir bem e confortavelmente!