*Atualizar para emitir abaixo*Mile High trabalhou comigo para fazer isto certo. Phil me ligou de volta no mesmo dia e reexplicou o problema e o que precisava acontecer.--------------------------------------------Had meu primeiro serviço com esses caras ontem (normalmente cheguei na Cortesia Acura). Eles recomendaram substituir meus pneus dianteiros 2 ($600), pois estavam vazando ar de remendos antigos. No entanto, os meus pneus já foram remendados. Eu tive uma segunda opinião numa loja de pneus e eles confirmaram que não havia nada de errado com os meus pneus existentes. O atendimento ao cliente do Phil foi muito bom (agradável, pontual), mas obviamente há uma desconexão entre os mecânicos e as pessoas que coordenam o trabalho. Eu recomendaria um grande escrutínio de qualquer trabalho aconselhado.

Tanto o gerente da Best Buy Terrance como a colega de trabalho Christina compreendem realmente o suporte ao cliente da velha guarda. Eu também os vi desvalorizar os clientes durante esta pandemia de Covid-19. Eles têm demonstrado profissionalismo, paciência e justiça durante um tempo que nós (clientes) mais precisamos. Eles me ajudam quando eu entendi mal algumas das regras da Best Buy em relação aos telefones celulares. Eu estarei de volta.