Hoje em dia, a Best Buy não tem muito uso. Mas, eu recebi um cartão presente de Natal, por isso fui à loja. Estava à espera de comprar alguns cartões de prenda digitais de retalhista. Infelizmente, a Best Buy tem agora uma política em que não se pode comprar cartões de oferta com cartões de oferta da Best Buy. A Best Buy cimentou simplesmente a inutilidade deles para mim.

Fiz uma encomenda de recolha de loja no domingo que devia estar pronta no mesmo dia. Quando ainda não tinha recebido uma notificação, estava pronto na segunda-feira à noite, liguei-lhes e a senhora com quem falei disse-me que eles estavam um pouco atrasados e que deveria estar pronto na manhã seguinte, com certeza. Está bem, compreensível, sem problemas. Eu ainda não tinha recebido nenhuma notificação até terça-feira à noite, então liguei de volta e me disseram que desta vez o item que eu tinha comprado estava fora de estoque (179 unidades em estoque no momento da compra) e que seria pelo menos mais três dias antes que estivesse pronto. Eu gentilmente expliquei que eu definitivamente não poderia esperar tanto tempo e que precisaria de um reembolso para que eu pudesse ir a outro lugar e fosse pendurado. Uma experiência absolutamente abismal. Não voltarei a fazer compras neste local.