Alexandre Palma: Bons atendimento e bons preços.

Elvira Martins: É uma loja que tem de tudo praticamente.

Boa sorte se você precisar de ajuda com qualquer coisa que exija que alguém realmente faça algum trabalho, como o corte de madeira. Cada vez que é uma ridícula perda de tempo - esperou 25 minutos pedalando por vários associados: "muito ocupado", "não é o meu trabalho", etc. Vá para outro lugar - Lowe's e Ring's End estão a uma curta distância e ainda será mais rápido do que esperar aqui que alguém apareça magicamente.

Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas tiveram uma experiência horrível com pedidos corporativos on-line que deveriam estar prontos para eu atender. Até recebeu um e-mail dizendo que recebemos o seu pedido, está pronto para ser atendido! Eu vou buscar e aqui vamos nós com o runaround de ligar para cerca de 3 entidades diferentes da Sears tentando descobrir onde estava a minha bateria. Falei com a Laura na empresa e ela informou que eu não tinha ESCOLHA, mas para cancelar o pedido...Agora perdi 3 ou 4 horas do meu tempo. Ohh sim, a Sears tem a bateria noutro local mas, a empresa não iria honrar a encomenda que eu fiz, nem o preço. Muito frustrado e não admira que a Sears esteja a falir. É muito triste dizer que este pilar de uma loja parece estar a desmoronar-se de cima para baixo.