Jorge Batista: Agente Vulcano em Serpa.. bons amigos

Helder Dias: Adquiri um Ford semi-novo, a um preço muito competitivo, e num processo bastante rápido e simples! Muito profissionalismo de toda a equipa!

Tenho uma secretária vintage de que me quero livrar por razões de espaço (novo preço $4.500) e investiguei o site deles. Diz, o processo deles é que eles a pegam, consertam e depois a vendem. De qualquer forma, eu os chamei para perguntar e eles me disseram que não compram móveis e já queriam desligar. Expliquei que me refiro ao processo deles no site deles e que tenho uma peça vintage que quero desistir e eles basicamente disseram, eles não vão fazer isso mesmo antes de eu dizer a marca da velha escola e ano. Eu posso aceitar que as pessoas não acham que a minha mobília é um bom ajuste para eles, o que eu não posso aceitar é a atitude snobe, a vontade de se livrar do chamador nos primeiros 30 segundos e a apatia absoluta e zero f***s dado quando um potencial cliente liga para dentro.

Por mais que eu não quisesse deixar este posto, minha terrível experiência com este negócio não me deixou outra escolha. Nossa linha que compramos deles há quase cinco anos exigia que o trabalho de manutenção fosse realizado devido a um problema flutuante de temperatura do forno. O técnico deles diagnosticou o problema como uma placa de controle de relés defeituosa, que ele substituiu. A nossa conta era de 443 dólares. A primeira vez que minha esposa usou o forno, ela rapidamente percebeu que ele não estava consertado. FUNCIONAVA EXACTAMENTE DA MESMA FORMA QUE FUNCIONAVA ANTES DO TRABALHO DE MANUTENÇÃO SER FEITO. O mesmo técnico saiu novamente e procedeu à mudança da Sonda de Temperatura, o que resolveu o problema. Essa conta era de 127 dólares. Falei com um dos proprietários (Greg) sobre um reembolso parcial da primeira conta. Pedi-lhe que se pusesse no meu lugar.... Quem não ficaria chateado por pagar uma nota de $443 e não ter o problema resolvido? Ele concordou e disse que discutiria as coisas com seu co-proprietário (Chuck) e me ligaria de volta, o que ele nunca fez. Dois dias depois eu liguei novamente e o recepcionista disse que ele estava com um cliente e que ele me ligou de volta. Mais uma vez, ele não teve a decência de me ligar de volta. Como se 2020 não fosse suficientemente mau com a COVID-19 a pesar sobre toda a gente, obrigado por NÃO se preocupar e piorar as coisas para esta casa Lehigh Supply Appliance.Sinceramente, Jim