Barbara: Good collection of shoes, Portugese and European. Some interesting brand not the usual ones as the other shoe stores around.

Tobias Schmidt: Excellent advice, great selection, good prices! Very friendly owners! Found some kickass clothes and jewelry for my fiancée. Glad we went in there.

Fomos ao American Freight na quinta-feira 6/25 porque eles têm entrega no mesmo dia numa distância de 10 milhas. Comprámos o nosso frigorífico por volta das 11. Não nos conseguiram arranjar um horário, mas que seria em nossa casa antes das 21:00. Às 19h30 eles ligaram e disseram que pararam todas as entregas por causa da tempestade. Quando eles ligaram já tinha terminado a tempestade. Mas eles não fazem entregas às sextas-feiras! Eles disseram que ligariam na sexta-feira para nos avisar quando viessem. Nunca receberam uma chamada. No sábado nós tentamos ligar e eles disseram que o gerente nos ligaria de volta. Nunca receberam uma chamada de volta. Às 15:30 tentamos ligar de novo e só conseguíamos falar com um trabalhador. No sábado esperávamos TODOS os dias por eles. Às 16:20 a loja telefona e diz que o caminhão está perdido no nosso bairro. 20 minutos depois, o motorista finalmente nos liga para pedir orientações. Aqui a loja não lhe deu o endereço completo e estragou o nosso número de telefone. Começou a chover enquanto eles estavam perdidos. Quando chegaram à nossa casa mal estava aspergindo e os entregadores estavam como se fôssemos esperar e ver se a chuva parava. Eles estão no camião a preparar o frigorífico e eu digo-lhes que precisam de tirar o avariado primeiro porque eu tenho uma pequena cozinha. Dizem que não está na ordem de arrasto. Eles me mostram uma ordem e eu vou pegar meu recibo para mostrar que nós pagamos pelo transporte. Enquanto eu mostro o recibo a um trabalhador, o outro está a preparar um frigorífico LG para tirar o camião. Então eu digo que compramos um Samsung. Aqui eles estavam preparando um frigorífico para outros clientes para mim. Então eles me mostraram a encomenda errada. Parece que a loja e os trabalhadores das entregas estão desorganizados e não se importam com o serviço ao cliente. O nosso frigorífico estava a 0,5 polegadas de altura para passar debaixo dos nossos armários (a nossa falha na medição). Ele continua a dizer à minha mãe idosa que enquanto ele está a tentar sair e a minha mãe disse que podemos simplesmente mudá-lo de lugar. Ele diz que eu tenho que ir e LEAVES! Minha mãe então percebe que ele não colocou completamente a nossa porta da frente e tem que correr para o caminhão para que ele termine. Nunca mais vamos fazer compras aqui! Actualização: 28/07/2020. O vice-presidente da região NC/SC, James, estendeu a mão quando leu a nossa crítica. Ele foi muito educado, profissional, e tão apologético sobre a nossa experiência. Ele entrou em contato com o gerente da loja local aqui em Jacksonville e pediu ao gerente, Matthew entrou em contato conosco. Matthew contactou-nos e reembolsou-nos as nossas taxas de entrega. Matthew não se desculpou de forma alguma. Obrigado James pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente. Espero que a empresa faça com que você treine a região da Flórida no atendimento ao cliente.

O dono é EXTREMELY RUDE, nós perguntamos sobre o preço de um item DANOSO e ele disse, eu posso dar a você por $90, mas quando meu marido está bem ele imediatamente começou a ser muito rude, dizendo que como você não vai comprar? Eu poderia ter-lhe dito isso, julgando-nos pela nossa aparência por não termos dinheiro para comprar coisas na loja dele.Atenção, o meu marido e eu fomos às compras de antiguidades por todo o país, sabemos um bom negócio quando vemos um e gastamos o nosso dinheiro quando SENTEMOS que é uma boa compra. Este homem não tem respeito e é incrivelmente rude. Para não mencionar que as suas antiguidades têm um preço ridiculamente exagerado pela má qualidade em que se encontram.