A recolha na calçada é bastante desleixada. Sempre que vamos, há pelo menos um item errado ou esquecido. Falta cobertura WiFi nos pontos da calçada, por isso pode ser difícil contactar as pessoas lá dentro. Ainda não queremos nos apressar em entrar, a pandemia está pegando aqui e as pessoas estão entrando constantemente.

Recentemente descobrimos esta loja e comprámos lá uma máquina de lavar louça. O vendedor que nos assistiu (Corey P.) foi extremamente útil e mostrou-nos vários modelos que cumpriam as nossas especificações. Estamos extremamente satisfeitos com a experiência e com a compra. Os preços também foram melhores do que os das lojas de caixas. Voltaremos absolutamente para qualquer necessidade de aparelhos que tivermos no futuro.

Comprei uma dupla de lavadoras e secadoras da Rix há alguns anos e fiquei muito feliz com o aparelho, o preço e a experiência. Quando a bota da máquina de lavar ficou fora de forma e a máquina começou a vazar, o Rix foi o primeiro lugar a quem recorri para a reparação. Isso foi em 24 de janeiro. Após dois meses, e pelo menos seis chamadas ou mensagens de texto (todas iniciadas por mim), eu finalmente desisti. Rix não pediu minha bota de reposição até duas semanas após meu primeiro contato; ela não chegou por mais duas semanas depois disso. Então eu não consegui obter um compromisso sobre quando o serviço poderia ser realizado. Quando deixei o Rix saber que o Id foi por outro caminho, recebi duas chamadas em rápida sucessão, uma das quais avisou ominosamente que o Id pagava três vezes mais pelo meu serviço de reparo alternativo ao invés de deixar o Rix fazer isso, já que eles já estavam vindo para [minha] casa hoje (notícia para mim!). A segunda conversa foi particularmente desconfortável, implicando que o atraso no serviço foi de alguma forma culpa minha.Aliás, o outro serviço que finalmente chamei encomendou a peça imediatamente e tê-la-á na segunda-feira à tarde, marcou-me um horário específico para terça-feira (daqui a quatro dias), e já me deu um preço firme para peças e mão-de-obra...tudo com a máxima cortesia. Estou ansioso por lhe deixar a minha crítica na próxima semana.