SANDRO BETTENCOURT: Ja foi a lavagem.muito melhor que agora....

Sandra Estêvão: Uma loja original. Peças de arte maravilhosas e artesanato original

Liguei para esta empresa esta manhã porque o nosso calor/ar não estava a funcionar. A mulher mal-educada ao telefone não podia se incomodar em ouvir os nossos problemas. $245 para sair num sábado de manhã mais reparações. Roubo na auto-estrada. O laser saiu, sem custo extra para o fim de semana, saiu em uma hora e nos colocou em funcionamento em meia hora.

Eles não atendem o telefone, o seu robô-operador é menos útil do que simplesmente ficar online. A sua mídia (jogos/movies) é desorganizada. Não me inspira muito a fazer compras aqui em vez de Walmart/Target/Amazon. Seus funcionários pareciam excessivamente ocupados. Enquanto falava com um funcionário sobre possíveis vendas o vendedor literalmente parou para ajudar outros funcionários não menos do que 6 vezes, e mal ofereceu qualquer informação ou assistência que eu não conseguia ler no site deles, o que honestamente não é ótimo e móvel é ainda pior.

Raramente tenho uma boa experiência na Best Buy. Desde um inventário desorganizado, até não ter uma boa variedade, não ter a certeza de como este lugar ainda está no negócio. Definitivamente, não estou aqui para fazer um trapo na Best Buy, mas se você vai ter lojas físicas, faça um trabalho melhor! Seja mais eficiente com as suas ofertas online e torne as suas ofertas nas lojas mais transparentes.