Meu problema ainda está pendente e estou confiante que a Best Buy fará a coisa certa com uma câmera de backup que funcionou por três semanas e, em seguida, explodiu todo o meu traço. Os instaladores da Covid estavam desempregados e as lojas estavam fechadas. Eu espero que isso não seja mantido contra mim neste produto claramente defeituoso. Eu vou mantê-lo informado.

Este é, de longe, o pior serviço que já tive. Foi-me entregue um aparelho que não funciona. Eu paguei pela remoção e eles recusaram a remoção do meu antigo aparelho devido às escadas, apesar de eu ter pago um extra pela remoção das escadas e lhes ter dito várias vezes que eu tinha escadas. O gerente desligou na minha cara e me disse que eu teria que lidar com isso. Já paguei mais de 500 dólares para ter um aparelho não funcional sentado no meio da minha sala de estar. Quem me dera ter acabado de pegar fogo a 500 dólares, pois isso teria sido muito menos agravante.

Estou muito contente com o serviço ao cliente que Umesh Bhatkta me prestou ontem. Apesar de ter sido um dia atarefado e comprar electrodomésticos não ser uma tarefa simples, ele teve tempo para me ouvir e deu-me os melhores conselhos e ajuda. Ele foi além do seu trabalho, indo até as traseiras para ver se o Home Depot tinha a máquina de lavar louça que eu queria em estoque, eu ficarei eternamente grato.