Jlp: Atendimento impecável e incansável. Vista deslumbrante. Piscina e sossego.

Lucas Papapoule: Résidence agréable pour un séjour golf, proche des magnifiques plages d’Algarve.

O atendimento ao cliente é super terrível. Eu encomendo um item online e pego na loja. O item foi entregue na loja por uma semana, mas o status não foi atualizado pela loja, esteve lá 2 vezes e ligado com a confirmação de que o item está pronto para o pick up. No entanto, da última vez que lá estive ainda disse que o item ainda não foi entregue, e o funcionário é rejeitado para verificar as costas no armazém. Nunca compre aparelhos no Home Depot, Costco é um serviço muito melhor

A IKEA é um lugar estranho no momento em que abre e durante esta pandemia. Escusado será dizer que estava vazia, tranquila e fácil de passar sem o caos que normalmente envolve qualquer IKEA, especialmente durante a época de férias. No entanto, este local estava sem muitos móveis. Qualquer coisa que fosse preta ou castanha escura parecia estar em baixo ou ter desaparecido. O que restava era o Whittle e o cinzento, mas a sua cafetaria estava aberta para a execução.

Se você está procurando um varejista que fica atrás de seus móveis, fique longe. Comprou um conjunto de mesa de sala de jantar de mais de 1000 dólares que começou a desgastar o acabamento do folheado após dois meses. A questão espalhou-se por toda a mesa, por isso contactámos a Becker para ver o que eles podem fazer. Depois de 3 chamadas de acompanhamento onde tivemos que lembrá-los do problema e nenhum progresso tinha sido feito para encontrar uma solução, descobrimos que o fabricante considerou o problema "danos causados pela água" com base nas fotos do celular que enviamos, então não há nada que eles possam fazer. Na Becker, isso significa que também não há nada que eles estejam dispostos a fazer. O gerente da loja Jason não poderia ter sido menos útil. Após duas semanas de acompanhamento com ele, ele também nos disse que são danos causados pela água e que não há nada que eles possam fazer. Eles nunca enviaram um técnico para nossa casa ou fizeram qualquer acompanhamento, então eles realmente não têm nenhuma pista. Os danos causados pela água da mesa seriam impossíveis. Eu sei como limpar uma mesa e não a deixamos submersa em água. Depois de meses de telefonemas frustrantes, ficámos sem nada.