O meu equipamento falhou esta última sexta-feira ao meio-dia. Liguei para a RADCO e uma pessoa muito simpática atendeu e foi capaz de enviar alguém naquele dia. O técnico era muito conhecedor e encontrou o problema. Tinha a peça em seu caminhão e nos colocou de volta em funcionamento rapidamente e a um ritmo muito razoável. Definitivamente, iria usá-los novamente.

Encomendei um colchão para entrega. Montaram tudo e disseram-nos que o colchão requeria duas bases (King) e que as encomendaram. A entrega foi cancelada duas vezes e tivemos de telefonar. Disseram que não podiam fazer a entrega porque só encomendámos uma base. Disseram-nos que eles eram $750 cada um e que nos cobraram $1250. O armazém disse que eram $1250 EACH e se recusaram a entregar. O call center na Índia não valia nada. Eles não tinham poder para fazer nada. Continuaram a transferir-nos para a loja Tukwila, que se transferiu de volta para a Índia. Este lugar é uma piada. Os Millennials não mataram o Sears. Está a cometer suicídio.