Thais Kodama: Duas estrelas pela excelente localização e simpatia do José Pedro. Café da manhã bom também. Mas conforto e limpeza passam longe. Quarto abafado, não tem ar condicionado, necessário para o calor de Lagos. Não recomendo!

Nuno Seven: Boa variedade de produtos, produtos regionais, gente simpática e disponível para ajudar.

O mecânico foi pouco profissional e rude e não estava realmente tentando ajudar. Ele só se preocupava em mencionar os seus 20 anos de experiência, em vez de ouvir as minhas preocupações. A minha máquina de lavar faz um barulho estridente e soa como uma mudança solta, que eu gravei e pude ouvir também naquele dia, mas o mecânico estava ao telefone. Além disso, quando chegou pela primeira vez, ele imediatamente mexeu na minha máquina, inclinou-a, colocou-a em modo de diagnóstico, e não reclamou nenhum problema. Então ele já estava tendencioso e não queria ouvir o problema que eu descrevi. Faz sentido deixar-me mostrar-lhe (isolar) o som FIRST e depois fazer a sua coisa. O gerente apoiou seu comportamento pouco profissional e também fez comentários grosseiros para comigo. Ele disse que seu mecânico não podia permitir que eu falasse com ele em seu telefone devido a razões de saúde como se eu estivesse doente! Que tal usar o altifalante! Obtenha serviços de uma empresa mais profissional que se preocupa com os clientes!

Tive uma má experiência hoje. Tivemos a oportunidade de fazer o check-in, a fim de obter ajuda de um associado de vendas. Eles nos fizeram esperar por cerca de meia hora, e depois começaram a apagar as luzes porque estavam fechando. Nunca ninguém veio nos encontrar ou pelo menos nos avisou se devíamos voltar em outra hora. Estávamos tentando comprar uma TV 85, então não é como se pudéssemos simplesmente tirá-la da prateleira. Quando eu fui perguntar se eles estavam fechando, o cara que cuidava dos check-ins não era profissional e tudo que ele disse foi que estava ocupado ajudando outro cliente. Eu não sabia que minha compra era um fardo para a Best Buy.