VICTOR: Militares muito profissionais, mas o quartel está sem condições tanto para os profissionais como para receber o cidadão

Andy Cooper: We bareboat chartered a 34’ Beneteau for four days and three nights. The staff was very professional and helpful and the boats all appear to be late model and well maintained. This is a great area for coastal cruising and the town of Lagos and the marina are within easy walking distance of each other. Highly recommend this company.

Fantástico serviço ao cliente do John no departamento de Eletrodomésticos! A empresa de expedição entregou uma lavadora de carga frontal há um ano atrás sem deixar os parafusos de envio, o que eu percebi apenas alguns dias antes da mudança (sem tempo para encomendar novos, e também sem querer pagar um extra de $60-$100 por peças novas online). A empresa de expedição foi coxa, dizendo que não podiam fazer nada e que tinham de contactar o fabricante da máquina de lavar roupa. Liguei para algumas lojas Home Depot sem sucesso, depois liguei para o John que foi super prestativo, verifiquei quais peças eram necessárias para o modelo agora descontinuado, e procurei por parafusos compatíveis dos modelos de chão da loja. Foi numa sexta-feira preta, um dos dias mais movimentados do ano. Esse tipo de suporte se tornou raro, é bom ver que ainda está por aí.

Chamado Kingman Appliance Repair para programar reparos na nossa máquina de gelo. No decorrer da minha conversa com Chris, perguntei há quanto tempo ele estava consertando aparelhos. Depois de marcar uma consulta ele me ligou de volta e disse que sua esposa não o deixaria consertar meu refrigerador porque eu tinha questionado sua integridade. Fiquei muito confuso com a sua declaração e disse que soava um pouco estranho, pois tudo o que eu fiz foi perguntar sobre o seu nível de experiência. Eu não recomendaria este serviço de reparo a ninguém. É uma pena como Chris e sua esposa poderiam ter tido muito mais clientes a partir de recomendações positivas.