Muito satisfeito por ver tantos artigos encantadores a um preço com desconto. Aqui comprei uma lavadora depois de comprar uma numa loja de electrodomésticos usados que deixou de funcionar depois de um mês e depois a loja foi à falência. Estou confiante que o pessoal da Sears Outlet Parma irá manter a sua política de garantia se houver algum problema. Dave era o meu vendedor e era muito paciente e bondoso. Ele respondeu a todas as perguntas que eu tinha e foi muito profissional. Vou manter esta loja em mente para futuras necessidades de móveis e aparelhos. Se eu tiver tempo hoje, vou voltar e falar com Dave sobre aspiradores de pó, se eles os tiverem disponíveis.

Eu mudei isto de 5 estrelas para 1 estrela. Quando paguei os móveis na semana passada ( In Full!), disseram-me que chegaria à loja no dia 13 Dez para entrega no dia 14 Dez. Depois de ligar das 2P até as 4:15P, finalmente consegui que alguém atendesse o telefone para que eu pudesse falar com um senhor que avisou que os móveis só chegariam à loja no dia 16 Dez e estava marcado para entrega no dia 20 Dez. Foi-me dito que o vendedor com quem eu tinha lidado estava de folga hoje e que não me podia ajudar. Desapontante para dizer o mínimo.ATUALIZAÇÃO 27/12/2017:Não recebi um telefonema para a entrega. Liguei para a loja - novamente - e foi-me dito que ainda não tinha chegado e que esperançosamente chegaria na próxima semana ou possivelmente na semana seguinte. Pediram-me para falar com um gerente e disseram-me que nenhum gerente estava disponível até sexta-feira. Eu pedi que ele ou ela me ligasse na sexta-feira. Liguei então para o Serviço de Atendimento ao Cliente e falei com a Amy; embora ela fosse muito profissional, simpática e confusa sobre o motivo pelo qual a loja não se comunicou comigo, estou esperando mais uma semana antes de pedir o reembolso do meu dinheiro e fazer compras em outro lugar.