Liguei e falei com um homem sobre uma arma de fogo que eu estava à procura. Disse a ele exatamente o que eu estava procurando, o homem LAUGHED ao telefone, pegou meu número de telefone e disse que ligaria de volta depois de fazer alguma pesquisa. Bem, essa pesquisa está a decorrer há 2 semanas, aparentemente sem nenhuma chamada de volta. Inútil.

Eu costumava elogiar este local. Fizemos uma renovação completa da casa e usámos este revendedor para a maioria dos suprimentos. Não sei o que aconteceu nos últimos meses, mas o serviço ao cliente desapareceu. Tive inúmeros problemas com um reno de cozinha em relação a erros e atrasos significativos e falta de informação. Esperei 4 meses para que o projecto estivesse completo e passei a última semana a tentar falar com um membro da equipa para obter actualizações neste local. Não recebi uma chamada de retorno de qualquer pessoa para quem fui baralhado e não recebi nenhuma informação ou pedido de desculpas. Hoje liguei para o escritório corporativo para atualizações e, finalmente, informei que o projeto será novamente adiado. O fornecedor falhou inúmeras vezes e nada foi feito para compensar os enormes atrasos. Pense em levar o seu negócio para outro lugar para grandes projetos de melhoria.