A única coisa que eu gostaria de ver melhorada pode muito bem ser uma impossibilidade: um toque pessoal durante cada visita dos clientes é proeminentemente inexistente devido tanto ao tamanho massivo do edifício como à imensa variedade& possibilidades de materiais de construção em stock e à natureza ilimitada dos seus usos que só está ligada à sua criatividade. É difícil criar uma experiência personalizável, interactiva e individualmente relevante, específica para o cliente.

O produto é bom, mas o serviço é horrível. Eles mentiram-me sobre o financiamento. Ligaram-me e arranjaram um cartão de depósito em meu nome para eu financiar. Eu nunca falei com o pessoal do cartão de crédito. O empregado do Rainsoft disse-me qual seria o meu pagamento, que era de 50 dólares por mês. Foi só isso durante 6 meses e depois saltou para 327 dólares por mês. Eles também me disseram que mudariam meu sistema uma vez de graça se eu mudasse de casa. Disseram-me agora que me custaria $150 só para desinstalar e mais ainda para reinstalar.O resultado final é que o produto é bom os empregados mentem sobre tudo só para fazer uma venda.