Nuno Seven: Boa variedade de produtos, produtos regionais, gente simpática e disponível para ajudar.

Monica Korn: Kleiner, öffentlich zugänglicher Spielplatz.

Embora eu esteja impressionado com o inventário de aparência infinita e o preço justo, passei por aqui um dia para vender algumas coisas quando tive um colapso emocional sobre assuntos pessoais. O proprietário, embora simpático, começou a pregar-me de forma muito religiosa. Disse-lhe várias vezes para parar por favor, mas ele continuou e até me deu um panfleto mesmo antes de eu sair. Vai demorar um bom tempo antes de eu voltar aqui novamente...

John is Hardware Depot foi acima e além para o Husky Rolling Tool Cart que eu estava procurando. Ele não só foi capaz de encontrá-lo de imediato, como só eu lhe dei o preço que custou. Mas quando eu disse que estava a caminho para ir buscá-lo. Ele já tinha um carrinho de compras eletrônico pronto ao lado do item para prepará-lo para que eu o pegasse. Definitivamente, um GRANDE EXEMPLO DE SERVIÇO AO CLIENTE EXTERNO ! Isto tornou a minha experiência de compras mais agradável do que a dos concorrentes ao The Home Depot!

Eu fiz um pedido online. Eu também liguei e disse a eles que iria pegar o pedido. Em vez de me dizerem que algo estava fora de estoque, eles mandaram enviar de outra loja. O entregador apareceu na minha casa com 1 2x4. Eu não o aceitei mas foi cobrado pela placa, bem como uma taxa de entrega. Este 1 2x4 me deu quase 90 dólares que me disseram que eu não poderia voltar. Eu vou para Lowes a partir de agora.